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Mehr als ein CRM-System: ServiceNow CSM
ServiceNow CSM ermöglicht das Strukturieren, Verwalten und Abrufen relevanter Kundendaten in Echtzeit und geht weit über das reguläre CRM mit ServiceNow hinaus. Hier sind die wichtigsten Vorteile:
- Now Assist für CSM verbessert die Kunden-Experience und steigert die Produktivität der Service Desk-Mitarbeiter mit generativer KI.
- Predictive Intelligence vereinfacht und beschleunigt die tägliche Arbeit mit integriertem maschinellem Lernen.
Sehen Sie sich die neueste CSM-Demo von ServiceNow an, wenn Sie mehr als ein gewöhnliches CRM möchten.
Außergewöhnliche Unternehmen arbeiten mit ServiceNow.
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