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ServiceNow Fallmanagement hilft Unternehmen, Probleme schneller zu lösen und Kunden mit KI-gestütztem Selfservice zu begeistern. Hier sind die wichtigsten Vorteile:
- Verbesserung der Kunden-Experience und Mitarbeiterproduktivität dank generativer KI
- Förderung des Selfservices mit einem Portal, in dem Wissen, Servicekataloge, Communitys und Chatbots integriert sind.
- Steigerung der Produktivität Ihrer Service Desk-Mitarbeiter dank Zugriff auf Echtzeitinformationen
Sehen Sie sich jetzt die aktuelle Demo zu Fallmanagement an, oder sammeln Sie mit einer kostenlosen Entwicklerinstanz praktische Erfahrungen.

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