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Machen Sie es Ihren Mitarbeitern und Kunden leicht, Probleme schnell zu lösen und jederzeit alle nötigen Informationen zu erhalten. Bieten Sie ihnen einen KI-gestützten Chatbot, der Konversationen führen kann. Hier sind die wichtigsten Vorteile:
  • Bieten Sie KI-gestützte Selfservice-Optionen, damit häufig gestellte Anfragen sofort gelöst werden können. Verkürzen Sie Wartezeiten und verbessern Sie die Zufriedenheit.
  • Steigern Sie die Produktivität, indem Sie Routineanfragen an Chatbots weiterleiten, sodass sich die Service Desk-Mitarbeiter auf komplexere Aufgaben konzentrieren können.
  • Richten Sie nahtlose Integrationen mit Kanälen wie Slack oder Teams ein, um Ihren Anwendern Support zu bieten, egal wo sie sich befinden.
Sehen Sie sich jetzt die aktuelle Demo zu Virtual Agent an, oder sammeln Sie mit einer kostenlosen Entwicklerinstanz praktische Erfahrungen.
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