Afficher mon calendrier d'astreinte sur mon application de calendrier

Vous pouvez vous abonner à votre calendrier d'astreinte à l'aide de votre client de calendrier personnel.

Avant de commencer

1. Assurez-vous que votre client de calendrier utilise et prend en charge le format iCalendar.
2. Assurez-vous que votre client de calendrier vous permet de vous abonner à un calendrier externe.
3. Si le client de calendrier répond aux besoins, demandez à votre chef d'équipe d'envoyer votre URL d'abonnement au calendrier d'astreinte par notification par e-mail.

Important :

Vous devez fournir les informations d'identification de votre instance pour vous authentifier afin d'utiliser l'URL d'abonnement pour afficher les événements d'astreinte. Seules l'application Calendar sur Mac OS X 8.0 et versions ultérieures et l'application Outlook sur Windows 2013 prennent actuellement en charge les abonnements authentifiés à un calendrier.

Rôle requis : rota_admin, ITIL, rota_manager ou admin

Procédure

1. Dans votre client de calendrier, ajoutez un nouvel abonnement à un calendrier externe.
2. Entrez l'URL d'abonnement au calendrier d'astreinte que vous avez reçue.
3. Cliquez sur S'abonner.
4. Entrez vos informations de connexion de votre instance.
5. Spécifiez des détails supplémentaires tels que la fréquence de mise à jour du calendrier.

Concepts associés

• Affectation de rôles On-Call Scheduling