Demander un congé et suggérer une personne pouvant assurer la couverture

Vous pouvez planifier vos propres congés et suggérer une couverture appropriée parmi les autres membres de la liste.

Avant de commencer

Pour utiliser cette fonctionnalité, l'administrateur système doit activer la propriété système Configuration permettant de déterminer si les demandes PTO (congé personnel) doivent être approuvées (com.snc.on_call_rotation.pto.approval.required).

Rôle requis : itil

Procédure

1. Accédez à la Planification de l’astreinte > Calendrier d’astreinte.
2. Sélectionnez l'entrée d'équipe pour le congé.
3. Cliquez sur Congés du calendrier et remplissez le formulaire.

   

   Tableau 1. Formulaire Congés du calendrier

   Champ	Description
   Membre	Membre obtenant un congé (en général, vous-même).
   Débuts et fins	Dates de début et de fin du congé.
   Proposer une couverture	Nom d'un membre de la liste qui peut assurer la couverture au cours de votre absence.
   Événement Toute la journée	Option permettant de spécifier que la période de congé comporte des jours ouvrés complets.
   Notes	Facultatif. Commentaires permettant d'aider le chef d'équipe à comprendre la demande.

4. Cliquez sur Planifier.
   Le congé est provisoirement planifié dans votre calendrier d'astreinte.