Personnaliser une carte de planificateur de travail à l’aide de Next Experience Générateur d'IU

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 1 minute de lecture
  • Personnalisez les composants de la carte du planificateur de travail, tels que l’ajout d’un champ supplémentaire, ou la modification de la couleur ou de l’ordre d’un champ, pour les afficher dans la file d’attente Planificateur de travail .

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin, workspace_admin ou ui_builder_admin​

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Vous pouvez dupliquer une variante d'élément de travail existante telle qu'un incident, un problème ou une demande de changement et la personnaliser en fonction de vos besoins.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Cadre de travail Now Experience > Générateur d'IU.
    2. Dans la liste Mes expériences, sélectionnez Manager Workspace.
    3. Sélectionnez l'icône Pages.
    4. Dans le menu Page, sélectionnez Planificateur de travail.
    5. Dans le volet gauche, accédez à la section Contenu et accédez à Corps (Flex) > File d’attente de travail (Flex) > Barre latérale.
    6. Dans le volet droit, sélectionnez l'icône ( icône Modifier la carte) dans la sous-page Cartes d'éléments de travail par défaut.
    7. Dans le volet gauche, sélectionnez Corps (Flex) > Fenêtre d’affichage 1.
    8. Dans le volet droit, sélectionnez l'icône ( icône Modifier la carte) en regard d'une carte, par exemple Incident par défaut, que vous souhaitez configurer.
    9. Pour dupliquer la variante sélectionnée, dans la section Variantes du volet gauche, placez le pointeur de la souris sur la variante que vous souhaitez dupliquer, sélectionnez l'icône ( icône de variante de menu), puis sélectionnez Dupliquer.
    10. Placez le pointeur de la souris sur la variante que vous avez dupliquée, sélectionnez l'icône ( icône de variante de menu), puis sélectionnez Modifier les conditions.
    11. Dans le champ Ordre, définissez l'ordre sur la valeur la plus faible afin que cette variante s'affiche dans Manager Workspace.
      Conseil :
      vous ne pouvez afficher qu'une seule variante pour un type d'élément de travail.
    12. Cliquez sur Enregistrer.
    13. Personnalisez la variante que vous avez créée à l’aide de l’une des tâches ou étapes répertoriées dans Créer une carte de planificateur de travail à l’aide de Next Experience Générateur d'IU.

    Exemple

    Si vous souhaitez le configurer dans la carte du planificateur de travail Consultez
    Ajouter des champs Créer des scripts de page pour le Planificateur de travail et reportez-vous aux étapes de script de la page Créer la transformation de workItem en cardProps .
    Ajouter un avatar Configurer un composant d'avatar pour le Planificateur de travail