Analyser l’activité de reconnaissance de vos coéquipiers dans Espace de travail pour l'exploitation des services

Affichez l’activité de reconnaissance de tous vos coéquipiers. Consultez les membres de l’équipe pour lesquels vous avez applaudi et ceux pour lesquels vous avez reçu les applaudissements. Vous pouvez afficher toutes les activités de reconnaissance pour l’ensemble de votre organisation.

Avant de commencer

Rôle requis : itil et sn_applaud.user ou sn_wfo_cfg_itsm.employee

Procédure

1. Sur la page d’accueil, dans la section Votre dernier applaudissement , sélectionnez Reconnaissance.
2. Sur la page Flux d’activités de reconnaissance, analysez l’activité de reconnaissance.
   Vous pouvez trier le flux en fonction de la date de création dans l’ordre croissant ou décroissant dans lequel il a été créé.
   1. Sélectionnez l’onglet Vous .
      Effectuez l'une des actions suivantes :

      • Analysez toutes les activités en fonction des applaudissements que vous avez donnés ou reçus de quiconque.
      • Affinez l’affichage des flux d’activités en fonction de l’occasion, si la reconnaissance a été donnée ou reçue, et la période pendant laquelle vous souhaitez afficher l’activité.
   2. Sélectionnez l’onglet Tout .
      Effectuez l'une des actions suivantes :

      • Analysez toutes les activités sur les applaudissements que votre équipe a donnés ou reçus.
      • Réduisez l’affichage des flux d’activités en fonction des membres de l’équipe et de la période pendant laquelle vous souhaitez afficher l’activité.
3. Dans la section Contributeurs les plus récents , analysez les coéquipiers qui ont contribué le plus récemment aux reconnaissances.