Afficher les mesures de la période sélectionnée dans Tableau de bord des performances ITSM les indicateurs

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
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    • Affichez les mesures des indicateurs clés de performance (KPI) pour une période sélectionnée afin d’analyser Tableau de bord des performances ITSM les performances.

    Avant de commencer

    Rôle requis : utilisateur

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Tableau de bord des performances > Tableau de bord des performances.
    2. Sélectionnez l’onglet Vue d’ensemble des performances .
    3. Sélectionnez Afficher le calendrier.
    4. Sélectionnez l’année et le mois.
    5. Sélectionnez OK.
      Remarque :

      Les valeurs de tous les KPI, y compris les KPI contribuant aux critères sélectionnés, sont affichées sur le tableau de bord. Les données sont actualisées pour chaque critère sélectionné.