Composants d’applaudissement dans Workforce Optimization for ITSM

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 1 minute de lecture

    • Optimisation de la main d'œuvre pour ITSM installe les propriétés lorsque vous activez le module d’extension Optimisation de la main d'œuvre pour ITSM (sn_wfo_cfg_itsm).

    Propriétés d’applaudissement

    Propriété Description

    sn_applaud.nombre_de_occasions_à_être_affiché_sur_l’espace de travail
    Définissez le nombre d’occasions à afficher lorsqu’un coéquipier applaudit.
    • Type : nombre entier
    • Valeur par défaut :5

    sn_applaud.applaud_recipients_limit
    Définissez le nombre maximal de destinataires qui peuvent recevoir l’applaudissement.
    • Type : nombre entier
    • Valeur par défaut : 500

    sn_applaud.send_notification_to_manager
    Notifier le gestionnaire lorsqu’un destinataire reçoit un applaudissement.
    • Type: vrai | faux
    • Valeur par défaut :vrai