Activation de Benchmarks

Vous devez adhérer à Benchmarks pour participer à la collecte de données Benchmarks. Cependant, vous pouvez annuler votre adhésion à tout moment.

Avant de commencer

Pour maintenir les données de comparaison Benchmarks propres, vous pouvez vous abonner à Benchmarks uniquement depuis votre instance de production.

Rôle requis : sn_bm_client.benchmark_admin

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Remarque :

Vous devez installer les applications Success Dashboard et Strategic Portfolio Management pour accéder aux KPI respectifs Benchmarks . Pour plus d’informations sur ces KPI, consultez KPI de point de référence.

Une fois que vous avez adhéré manuellement à Benchmarks, activez et configurez les KPI de point de référence. Depuis le tableau de bord Benchmarks, affichez les données de KPI de Benchmarks, les tendances des performances et les tableaux de résultats des indicateurs.

Remarque :

Service Portal doit être installé pour afficher le tableau de Benchmarks bord.

Six mois de données globales sont disponibles après l'adhésion. Si disponibles, les données correspondantes pour votre instance sont également incluses.

Remarque :

les données passées pour votre instance ne sont disponibles que pour les utilisateurs Benchmarks effectuant une mise à niveau à partir d'une version précédente.

Procédure

1. Abonnez-vous à Benchmarks à l'aide de la configuration guidée ou du navigateur d'application.

   Utilisant	Effectuez cette action
   Configuration guidée	Accédez à la Amélioration continue > Administration > Configuration guidée. Accédez à la section Activation de Benchmarks et cliquez sur Configurer.
   Navigateur d'application	Accéder à Benchmarks > Configuration.

2. Cliquez sur Accord d'adhésion et lisez l'accord.
3. Après avoir lu l'accord, cliquez sur Terminé.
4. Cochez la case Oui, j'ai lu et j'accepte l'accord d'adhésion et cliquez sur Adhésion.
   L'écran de confirmation d'adhésion s'affiche.

Que faire ensuite

Activez et configurez vos KPI.

• Annulation de l'adhésion à Benchmarks
  Vous pouvez annuler votre adhésion à Benchmarks à tout moment. Si vous annulez votre adhésion, les données d'utilisation de votre société ne sont plus incluses dans l'ensemble de données de Benchmarks et vous ne voyez plus les mesures agrégées.