Vous pouvez créer une règle d'allocation des dépenses type qui attribue le coût d'un incident au département de l'appelant.
Avant de commencer
Pour utiliser les règles d'allocation des dépenses, activez l'application Cost Management.
Rôle requis : admin, financial_mgmt_admin ou financial_mgmt_user
Procédure
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Cliquez sur Nouveau.
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Dans Nom, saisissez Département de l'appelant de l'incident.
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Dans Table, sélectionnez Incident.
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Dans le champ Allocation, cliquez sur le contrôle, élargissez l'élément Appelant et sélectionnez un département.
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Dans Pourcentage, saisissez 100 pour allouer toutes les dépenses au département de l'appelant.
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Sélectionnez la case à cocher Activé.
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Cliquez sur Soumettre.
Après la création d'une ligne de dépense d'incident, la règle d'allocation traite cette ligne et génère une allocation des dépenses qui relie les dépenses et le montant au département de l'appelant. Les dépenses sont stockées dans le champ Cible de l'enregistrement d'allocation des dépenses.