Créer une initiative d'amélioration

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 2 minutes de lecture
  • Créez une initiative d'amélioration à l'aide de l'application Gestion des portefeuilles numériques (DPM). DPM vous permet de créer une initiative d'amélioration pour tous les services techniques ou d'entreprise que vous possédez.

    Avant de commencer

    Pour connaître les modules d’extension nécessaires à la création d’initiatives d’amélioration dans Gestion des portefeuilles numériques, reportez-vous à la section Applications et sources de données associées àGestion de l'amélioration continue Digital Portfolio Management.

    Rôle requis : sn_dpm.dpm_manager

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Vous pouvez gérer et créer des initiatives d'amélioration pour les services ou offres de service que vous possédez directement dans l'espace de travail, sans avoir à accéder à l'application native de l'offre ou du service.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Gestion des portefeuilles numériques > Espace de travail de Digital Portfolio Management > Portefeuilles personnels.
    2. Pour créer une initiative d'amélioration, sélectionnez un service technique ou d'entreprise.
    3. Dans la liste, sélectionnez l'option Créer, puis sélectionnez Initiative d'amélioration.
    4. Remplissez les champs sur le formulaire.
      Pour en savoir plus sur le processus d’initiative d’amélioration, reportez-vous à la section Créer une demande d’amélioration.
      Tableau 1. Formulaire d'initiative d'amélioration
      Champ Description
      Numéro

      Numéro unique de l'initiative d'amélioration.

      Service d'entreprise

      Service d'entreprise à partir duquel vous avez créé l'initiative d'amélioration dans DPM.

      Offre de service

      Offre de service à partir de laquelle vous avez créé l'initiative d'amélioration dans DPM.

      Processus business

      Offre d'entreprise à partir de laquelle vous avez créé l'initiative d'amélioration dans DPM.

      Coordonnateur CIM

      Coordinateur de Gestion de l'amélioration continue.

      Groupe d'approbateurs

      Approbateurs de Gestion de l'amélioration continue pour l'initiative d'amélioration.

      Stratégies

      Gestion de l'amélioration continue Automatisation affectée et réduction de l’effort pour l’initiative d’amélioration.

      État

      État de l'initiative d'amélioration. Ce champ est en lecture seule. Pour obtenir une description, consultez la référence de Continual Improvement Management

      • Nouveau
      • Accepté
      • Évaluation
      • Approuvé
      • En cours
      • Examen
      • Fermé
      • Annulé
      Priorité

      Priorité de l'initiative d'amélioration. Ce champ est en lecture seule.

      • 1 - Critique
      • 2 – Élevée
      • 3 – Modéré
      • 4 – Faible
      • 5 - Planification
      Estimation de l'effort

      Niveau d'effort de l'initiative d'amélioration. Ce champ est en lecture seule.

      • Petit
      • Moyenne
      • Grande
      • Extra Large
      Avantages

      Niveau d'avantage attendu de l'initiative d'amélioration. Ce champ est en lecture seule.

      • Faible
      • Moyen
      • Élevé
      Pourcentage terminé

      Pourcentage terminé pour l'initiative d'amélioration.

      Brève description

      Brève description de l'initiative d'amélioration.

      Justification commerciale

      Élaboration de la brève description afin d'inclure le motif et la recherche effectuée.

      Tableau 2. Onglet Objectifs
      Champ Description
      Méthode de mesure de la réussite

      Indicateur Analyse des performances (PA). Entrée automatisée.

      KPI d'amélioration

      Indiquez l'indicateur clé de performance (KPI) pour l'initiative d'amélioration.

      Valeur de base

      Valeur en pourcentage, ne peut pas dépasser 100 %.

      Pourcentage d'amélioration

      Valeur en pourcentage, ne peut pas dépasser 100 %.

      Valeur cible

      Valeur en pourcentage, ne peut pas dépasser 100 %.

      Date d'examen prévue

      Date prévue de l'examen de l'initiative d'amélioration.

      Résultats attendus

      Description des résultats attendus qui prennent en charge les KPI fournis.

      Tableau 3. Onglet Détails
      Champ Description
      Demandé pour

      Nom de la personne qui crée l'initiative d'amélioration.

      Type

      Type de l'initiative d'amélioration :

      • Personnes
      • Processus
      • Technologie
      Liste de surveillance

      Les autres personnes qui observent cette initiative d'amélioration.

      Initiative parente

      Initiative parente, le cas échéant.

      Tableau 4. Onglet Calendrier
      Champ Description
      Date de début planifiée

      Date de début planifiée de l'initiative d'amélioration.

      Date de fin planifiée

      Date de fin planifiée de l'initiative d'amélioration.

      Date de début réelle

      Date de début réelle de l'initiative d'amélioration.

      Date de fin effective

      Date de fin effective de l'initiative d'amélioration.

      Tableau 5. Onglet Notes
      Champ Description
      Commentaires additionnels

      Commentaires visibles par le client sur l'initiative d'amélioration.

      Notes de travail

      Toutes les notes que vous souhaitez ajouter à l'initiative d'amélioration (ces notes ne sont pas visibles par le client).

    5. Enregistrez l'initiative d'amélioration.