Créer une initiative d'amélioration
Créez une initiative d'amélioration à l'aide de l'application Gestion des portefeuilles numériques (DPM). DPM vous permet de créer une initiative d'amélioration pour tous les services techniques ou d'entreprise que vous possédez.
Avant de commencer
Pour connaître les modules d’extension nécessaires à la création d’initiatives d’amélioration dans Gestion des portefeuilles numériques, reportez-vous à la section Applications et sources de données associées àGestion de l'amélioration continue Digital Portfolio Management.
Rôle requis : sn_dpm.dpm_manager
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
Vous pouvez gérer et créer des initiatives d'amélioration pour les services ou offres de service que vous possédez directement dans l'espace de travail, sans avoir à accéder à l'application native de l'offre ou du service.
Procédure
- Accédez à la Tous > Gestion des portefeuilles numériques > Espace de travail de Digital Portfolio Management > Portefeuilles personnels.
- Pour créer une initiative d'amélioration, sélectionnez un service technique ou d'entreprise.
- Dans la liste, sélectionnez l'option Créer, puis sélectionnez Initiative d'amélioration.
-
Remplissez les champs sur le formulaire.
Pour en savoir plus sur le processus d’initiative d’amélioration, reportez-vous à la section Créer une demande d’amélioration.
Tableau 1. Formulaire d'initiative d'amélioration Champ Description Numéro Numéro unique de l'initiative d'amélioration.
Service d'entreprise Service d'entreprise à partir duquel vous avez créé l'initiative d'amélioration dans DPM.
Offre de service Offre de service à partir de laquelle vous avez créé l'initiative d'amélioration dans DPM.
Processus business Offre d'entreprise à partir de laquelle vous avez créé l'initiative d'amélioration dans DPM.
Coordonnateur CIM Coordinateur de Gestion de l'amélioration continue.
Groupe d'approbateurs Approbateurs de Gestion de l'amélioration continue pour l'initiative d'amélioration.
Stratégies Gestion de l'amélioration continue Automatisation affectée et réduction de l’effort pour l’initiative d’amélioration.
État État de l'initiative d'amélioration. Ce champ est en lecture seule. Pour obtenir une description, consultez la référence de Continual Improvement Management
- Nouveau
- Accepté
- Évaluation
- Approuvé
- En cours
- Examen
- Fermé
- Annulé
Priorité Priorité de l'initiative d'amélioration. Ce champ est en lecture seule.
- 1 - Critique
- 2 – Élevée
- 3 – Modéré
- 4 – Faible
- 5 - Planification
Estimation de l'effort Niveau d'effort de l'initiative d'amélioration. Ce champ est en lecture seule.
- Petit
- Moyenne
- Grande
- Extra Large
Avantages Niveau d'avantage attendu de l'initiative d'amélioration. Ce champ est en lecture seule.
- Faible
- Moyen
- Élevé
Pourcentage terminé Pourcentage terminé pour l'initiative d'amélioration.
Brève description Brève description de l'initiative d'amélioration.
Justification commerciale Élaboration de la brève description afin d'inclure le motif et la recherche effectuée.
Tableau 2. Onglet Objectifs Champ Description Méthode de mesure de la réussite Indicateur Analyse des performances (PA). Entrée automatisée.
KPI d'amélioration Indiquez l'indicateur clé de performance (KPI) pour l'initiative d'amélioration.
Valeur de base Valeur en pourcentage, ne peut pas dépasser 100 %.
Pourcentage d'amélioration Valeur en pourcentage, ne peut pas dépasser 100 %.
Valeur cible Valeur en pourcentage, ne peut pas dépasser 100 %.
Date d'examen prévue Date prévue de l'examen de l'initiative d'amélioration.
Résultats attendus Description des résultats attendus qui prennent en charge les KPI fournis.
Tableau 3. Onglet Détails Champ Description Demandé pour Nom de la personne qui crée l'initiative d'amélioration.
Type Type de l'initiative d'amélioration :
- Personnes
- Processus
- Technologie
Liste de surveillance Les autres personnes qui observent cette initiative d'amélioration.
Initiative parente Initiative parente, le cas échéant.
Tableau 4. Onglet Calendrier Champ Description Date de début planifiée Date de début planifiée de l'initiative d'amélioration.
Date de fin planifiée Date de fin planifiée de l'initiative d'amélioration.
Date de début réelle Date de début réelle de l'initiative d'amélioration.
Date de fin effective Date de fin effective de l'initiative d'amélioration.
Tableau 5. Onglet Notes Champ Description Commentaires additionnels Commentaires visibles par le client sur l'initiative d'amélioration.
Notes de travail Toutes les notes que vous souhaitez ajouter à l'initiative d'amélioration (ces notes ne sont pas visibles par le client).
- Enregistrez l'initiative d'amélioration.