Informations justificatives pour Now Assist pour gestion des services informatiques (ITSM)

Obtenez une vue d’ensemble rapide des informations importantes liées à l’application Now Assist pour gestion des services informatiques (ITSM) .

Versions prises en charge

• Pour Interface utilisateur principale: Vancouver Patch 2 et versions ultérieures
• Pour Espace de travail pour l'exploitation des services : ITSMpour ITSM la Espace de travail pour l'exploitation des services version 3.1 et les versions ultérieures

Interfaces utilisateur prises en charge

L’application Now Assist pour ITSM inclut les compétences répertoriées dans la table suivante.

Tableau 1. Now Assist pour ITSM Interfaces prises en charge

Interface	Fonctionnalités
Espace de travail pour l'exploitation des services pour ITSM	Résumé des incidents Génération de notes de résolution Synthèse de la messagerie instantanée Now Assist Panneau
Interface utilisateur principale	Résumé des incidents Génération de notes de résolution Now Assist Panneau