Ajout d’actions déclaratives sur la page d’enregistrement standard

Ajout d’actions déclaratives sur la page Incident et les onglets à l’intérieur de la page d’enregistrement d’incident à l’aide de la page d’enregistrement standard (SRP) dans le Espace de travail pour l'exploitation des services.

Avant de commencer

Rôle requis : admin

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Les actions déclaratives vous aident à modifier les actions de liste, les actions de liste associées et les décorateurs de champ disponibles dans le Espace de travail pour l'exploitation des services. Pour plus d’informations sur la création d’actions déclaratives et leur utilisation, reportez-vous à Declarative actions.

Outre les personnalisations des actions déclaratives, la page d’enregistrement SRP ou Standard modifie également les événements de complément dans les enregistrements d’incident et les onglets à l’intérieur des enregistrements.

Procédure

1. Accédez à la Tous > sys_ux_addon_event_mappings.list.
2. Dans la liste Mappages d’événements du complément UX, accédez au mappage d’événements requis.
   Vous pouvez ajouter deux types de mappages d’actions déclaratives.

   • Mappages d’actions déclaratives sans utiliser le macroponent parent. Cette option utilise les contrôleurs pour les mappages.
   • Mappage de l’action déclarative à l’aide de l’ID de l’élément source et du macroponent parent. Cette option n’utilise pas les contrôleurs.

   Par exemple, pour modifier l’action déclarative du formulaire afin de créer un changement, accédez à la tâche Créer un changement de formulaire pour laquelle le macroponent parent est vide. De même, vous pouvez ajouter l’action déclarative pour les onglets en ligne à l’intérieur d’un incident. Par exemple, pour ajouter une action déclarative en vue d’ajouter une demande de changement à la liste Enregistrements connexes, accédez à la liste connexe SOW Ajouter une demande de changement pour laquelle le macroponent parent est vide.

   Remarque :

   Pour ajouter une action déclarative aux onglets de collection de pages tels que Vue d’ensemble, ajoutez des événements gérés dans le Générateur d'IU. Mappez cet événement à l’événement dans la liste Mappages d’événements du complément UX à l’aide de l’ID de l’élément Source.
3. Ajoutez les informations suivantes pour modifier l’action.

   Champ	Description
   Composant source	Le composant émet l’événement source. Par exemple, la barre d’actions.
   Action déclarative source	Actions déclaratives utilisées comme événement source
   Contrôleur	Contrôleur qui gère l’événement cible. Par exemple, Formulaire.
   Événement cible	Événement géré dans lequel le mappage cible Target Payload mapping
   Mappage de la charge utile cible	La liaison du conteneur et le type de l’événement