Commencer une téléconférence à l’aide de WebexEspace de travail pour l'exploitation des services

Démarrez une téléconférence à l’aide de de pour travailler à la résolution d’un Webex incident.

Avant de commencer

Rôle requis : itil

Procédure

1. Accédez à la Espaces de travail > Espace de travail pour l'exploitation des services.
2. Sélectionnez l’icône Liste ( ).
3. Sélectionner Incidents > Ouvert.
4. Sélectionnez l’enregistrement d’incident.
5. Sélectionnez l’icône Collaborer () dans le panneau latéral contextuel.
6. Sélectionnez l’onglet Appels , puis sélectionnez l’icône plus (+).
7. Sélectionnez Démarrer la réunion Webex.
8. Renseignez les champs du formulaire.

   Tableau 1. Commencer la téléconférence

   Champ	Description
   Pont de conférence	Option permettant de choisir le pont de conférence.
   Titre	Option permettant de fournir un titre pour la téléconférence
   Ajouter des participants	Options pour ajouter des participants à la téléconférence.
   Inclure un bref message pour les participants	Fournissez un bref résumé de la question qui sera abordée lors de la téléconférence.

9. Sélectionnez Démarrer.