Participer à une téléconférence à partir de Microsoft Teams dans Espace de travail pour l'exploitation des services

Rejoignez une téléconférence existante pour participer à la discussion sur la résolution d’un incident.

Avant de commencer

Rôle requis : itil

Procédure

1. Accédez à la Espaces de travail > Espace de travail pour l'exploitation des services.
2. Sélectionnez l’icône Liste ( ).
3. Sélectionner Incidents > Ouvert.
4. Sélectionnez un incident qui dispose d’une téléconférence active.
5. Sélectionnez l’icône Collaborer () dans le panneau latéral contextuel.
6. Sélectionnez l’onglet Appels .
7. Sur la carte Actif , sélectionnez Rejoindre l’appel.