Microsoft Teams atividades
Permita que agentes e executantes enviem mensagens diretas e publiquem nos canais Microsoft Teams durante uma execução playbook, por meio do spoke [ Mecanismo de automaçãode Microsoft Teams.
Funções e disponibilidade
- Essas atividades estão disponíveis como um aplicativo no ServiceNow Store. Usuários com a função pd_admin ou pd_author podem adicionar essas atividades a um playbook.
- Você deve ter acesso ao spoke [ Mecanismo de automaçãode Microsoft Teams.
Entradas
Abra o painel de propriedades da atividade e configure sua atividade para adicionar valores para as entradas a seguir. Se o valor de entrada variar, use o seletor de cápsula para mostrar onde obter o valor. Para saber mais sobre o seletor de cápsula, consulte Dot-walking examples.
| Entrada | Tipo | Descrição |
|---|---|---|
| Rótulo | Cadeia de caracteres | Título a ser exibido como atividade e cartão do playbook. |
| Descrição | Cadeia de caracteres | Informações a serem exibidas sobre o uso ou o resultado da atividade. |
| Condição para execução | Construtor de condições | Critérios que devem ser atendidos para executar a atividade. Você pode usar os dados de saída de atividades anteriores para criar as condições para executar esta atividade. |
| Quando começar | Opção | Opção para especificar quando a atividade é executada. As opções incluem
|
| Iniciar com atraso | Verdadeiro/Falso | Opção de aguardar um determinado período de tempo antes de executar uma atividade ou fase. Quando habilitada, esta entrada exibe o Propriedades de entrada Iniciar com atraso. |
| Tipo de bate-papo | Opção | Escolha se deseja publicar em um canal do Microsoft Teams ou em uma mensagem direta. |
| Mensagem | Cadeia de caracteres | Texto da mensagem a ser exibido para os usuários finais. |
| ID da Equipe | Cadeia de caracteres | Remetente da mensagem do Microsoft Teams. |
| Nome do canal | Cadeia de caracteres | Canal do Microsoft Teams em que a mensagem é publicada. |
| Para membros | Cadeia de caracteres | Usuário do Microsoft Teams para o qual a mensagem é enviada. |
Saídas
Sua mensagem publicada em um canal do Microsoft Teams ou enviada como mensagem direta.