Atividade de tarefa de check-list

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 3 min. de leitura
  • Solicitar que um agente conclua todos os itens em uma check-list de tarefa.

    A principal entrada para esta atividade é o campo Modelo de check-list na seção Entradas. Antes de fornecer essa entrada, você deve:

    Funções e disponibilidade

    Esta atividade está disponível como uma atividade comum. Usuários com admin, pd_admin, pd_author ou pd_content_author podem adicionar esta atividade a um playbook.

    Propriedades comuns

    Essas propriedades são comuns a todas as atividades em Playbooks.

    Abra o painel de propriedades da atividade e configure sua atividade para adicionar valores para as entradas a seguir. Se o valor de entrada variar, use o seletor de cápsula para mostrar onde obter o valor. Para saber mais sobre o seletor de cápsula, consulte Dot-walking examples.
    Entrada Tipo Descrição
    Rótulo Cadeia de caracteres Título a ser exibido como atividade e cartão do playbook.
    Descrição Cadeia de caracteres Informações a serem exibidas sobre o uso ou o resultado da atividade.
    Executar condição Construtor de condições Condições que devem ser atendidas para executar uma atividade ou fase. Você pode usar dados de atividades anteriores para criar condições.
    Regra de Início Opção Em Programação > Regra de Início, selecione uma regra de início para quando sua fase deve começar a ser executada:
    • Quando o processo começa: sua fase começa a ser executada assim que o playbook é iniciado.
    • Após fases específicas: sua fase começa a ser executada após a conclusão da(s) fase(s) especificada(s).
    Em Programação > Regra de início, selecione uma regra de início para quando sua atividade deve começar a ser executada:
    • Quando a fase começa: sua atividade começa a ser executada assim que a fase começa. Sua fase começa a ser executada quando o playbook é acionado.
    • Após atividades específicas: sua atividade começa a ser executada após a conclusão das atividades especificadas.
    Iniciar com atraso Verdadeiro/Falso Opção de aguardar um determinado período de tempo antes de executar uma atividade ou fase. Quando habilitada, esta entrada exibe o Propriedades de entrada Iniciar com atraso.

    Entradas

    Depois de configurar as entradas necessárias para sua atividade, você também pode optar por configurar entradas adicionais. No painel lateral, selecione Mostrar opções adicionais para exibir essas entradas avançadas. Para obter mais informações, consulte Experiência de atividade.
    Entrada Tipo Descrição
    Ignorar grupo de atribuição Referência.Grupo [sys_user_group] Grupo que tem permissão para ignorar esta atividade quando Pode Ignorar está habilitado.
    Nota:
    Se Pode Ignorar estiver habilitada e você não especificar Ignorar grupo de atribuiçãoou Ignorar atribuído a, todos os usuários poderão ignorar esta atividade.
    Ignorar Atribuído a Usuário.Referência [sys_user] Usuário que tem permissão para ignorar esta atividade quando Pode Ignorar está habilitado.
    Nota:
    Se Pode Ignorar estiver habilitada e você não especificar Ignorar grupo de atribuiçãoou Ignorar atribuído a, todos os usuários poderão ignorar esta atividade.
    Modelo de check-list Referência.Modelo de check-list [checklist_template] Modelo da check-list a ser criada para cada execução. Antes de fornecer essa entrada, você deve:
    Tarefa Referência.Tarefa [task]

    Faça referência a um registro para associar à atividade da check-list. A check-list também é exibida no registro de tarefa associado.

    Nota:
    Quando um registro de tarefa específico estiver associado à check-list, o estado da check-list não mudará se você executar o playbook novamente. Quando você não fornece um registro de tarefa específico, um novo registro de tarefa privada é criado para cada execução.

    Check-list em um registro de tarefa
    Mostrar ANS Verdadeiro/Falso Opção para mostrar detalhes da contagem regressiva de ANS para a tarefa.
    Pode Ignorar Verdadeiro/Falso Opção para permitir que os agentes ignorem a check-list e continuem com playbook.

    Saídas

    Essas saídas podem fornecer dados para outras atividades em seu playbook. Você pode acessar esses dados como entradas de atividade ao configurar sua atividade:
    Saída Tipo Descrição
    Tarefa de check-list Referência.Tarefa [task] Registro de tarefa que é atualizado quando esta atividade é concluída.

    Layouts de IU

    Defina as propriedades de renderização da atividade durante uma execução do playbook.