Criação de um fluxo de trabalho para uma definição do ANS

Automatize um processo de várias etapas com a criação de um fluxo de trabalho a partir de uma definição do ANS.

Antes de Iniciar

Se você estiver projetando o fluxo de trabalho como parte de um processo de conjunto de atualizações, consulte Movimentação de fluxo de trabalho com conjuntos de atualizações antes de criar o fluxo de trabalho.

Procedimento

1. Abra uma lista de definições do ANS.
   Por exemplo, Instalações > Definições de ANS ou Service Level Management > Definições de ANS.
2. Na parte superior do formulário, ao lado de Definições de ANS, selecione Novo .
3. Selecione ANS de contrato ou ANS de oferta de serviço.
   O formulário "Definição do ANS" ou "ANS de oferta de serviço" é aberto.
4. Ao lado do campo Fluxo de trabalho, selecione o ícone de pesquisa.
5. Ao lado de Fluxo de trabalho na parte superior, selecione Novo.
   

   A caixa de diálogo "Versão do fluxo de trabalho" é mostrada na exibição "Novo fluxo de trabalho". O campo Tabela é definido como Definição do ANS (contract_sla) ou ANS de oferta de serviços (service_offering_sla) e é somente leitura.

6. Insira o Nome.
7. Opcional: Inserir descrição
8. Opcional: Edite os campos de condição, conforme a necessidade.
9. Selecione Enviar.
   O novo fluxo de trabalho é criado com as atividades de Início e Término conectadas por uma única transição.

   

10. Conclua a criação do fluxo de trabalho com a adição de atividades, a validação e a publicação para que ele seja disponibilizado a outros usuários.
    Para obter mais informações, consulte Trabalho em fluxos de trabalho.
11. Opcional: Para mudar as configurações avançadas do fluxo de trabalho, selecione o ícone Propriedades ícone .
    Se você fizer mudanças, selecione Atualizar.