Configuração do Construtor de decisões

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 2 min. de leitura
  • Construtor de decisões é instalado automaticamente com cada atualização da família. Atualize para a versão mais recente do Construtor de decisõese atribua funções à sua equipe com base no nível de permissão necessário.

    Atualizar para a versão mais recente de Construtor de decisões

    Construtor de decisões é instalado automaticamente na sua instância. No entanto, Construtor de decisões é uma aplicação ServiceNow Store, portanto, para obter os recursos mais recentes, você deve atualizar sua versão manualmente para a versão mais recente.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > Aplicações do sistema > Todas as aplicações disponíveis > Todos.
    2. Encontre a aplicação Construtor de decisões (sn_decision_design) usando os critérios de filtro e a barra de pesquisa.
    3. Usando a lista de versões à direita, selecione a versão mais recente de Construtor de decisões.
    4. Selecione Atualizar.

    Construtor de decisões personas e funções

    As responsabilidades de sua equipe são controladas por funções atribuídas a cada membro. As personas não fazem parte explicitamente das tabelas de decisão em Workflow Studio, mas os administradores atribuem funções para conceder aos membros da equipe permissão para configurar ou usar tabelas de decisão.

    Personas e funções

    Revise as personas e funções usadas em Construtor de decisões.

    Administrador de tabela de decisão
    O administrador da tabela de decisão pode criar e editar qualquer parte de uma tabela de decisão. O administrador pode tomar decisões de alto nível sobre quando uma tabela de decisão é necessária, criar a tabela e, em seguida, passar o trabalho de criação das regras na tabela para outra pessoa. Os administradores da tabela de decisão são a única persona que pode criar entradas e colunas e valores da tabela de decisão.
    Leitor de tabela de decisão
    O leitor de tabela de decisão tem acesso somente leitura às tabelas de decisão. Eles não podem adicionar ou excluir entradas, condições ou resultados, mas podem exportar uma tabela de decisão para o Excel.
    Autor da regra de decisão
    O autor da regra de decisão tem mais acesso para atualizar tabelas de decisão depois do administrador da tabela de decisão. O administrador pode criar uma tabela com entradas e colunas de tabela e passar o restante do trabalho para o autor da regra de decisão. O autor da regra de decisão pode adicionar, reorganizar e excluir linhas de decisão e editar valores de condição e resultado em todas as linhas e colunas.
    Editor de resultados de decisão
    O editor de resultados de decisão só pode editar valores de resultado em linhas de decisão existentes. O editor de resultados de decisão pode mudar um valor com base em uma nova decisão de negócios ou política.
    Tabela 1. Construtor de decisões funções e permissões do usuário
    Função Tarefas
    admin e Decision_table_admin Crie, leia, edite e exclua entradas e colunas e valores da tabela de decisão.
    leitor_de_tabela_decisão

    Acesso somente leitura a entradas e colunas e valores da tabela de decisão.

    Em tabelas de decisão, os usuários com essa função podem exportar tabelas de decisão para o Excel.

    decisão_rule_author

    Acesso somente leitura a entradas e colunas da tabela de decisão.

    Em tabelas de decisão, os usuários com esta função podem fazer o seguinte:
    • Adicionar novas linhas de decisão
    • Reorganizar linhas de decisão
    • Excluir linhas de decisão
    • Editar valores de condição e resultado em todas as linhas e colunas
    editor_resultado_decisão

    Acesso somente leitura a entradas, colunas da tabela de decisão e condições.

    Em tabelas de decisão, os usuários com esta função podem editar valores de resultado em linhas de decisão existentes.