Grupos de atribuição de alertas para equipes

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
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  • Os grupos de atribuição de alertas atribuem alertas às equipes certas de forma imediata e automática, melhorando as capacidades gerais de gestão de incidentes.

    Os administradores determinam a prioridade do grupo de atribuição de alertas, garantindo que os alertas sejam roteados para os membros da equipe apropriados.

    O grupo de atribuição de alertas é determinado pelo valor da propriedade evt_mgmt.alert_auto_assignment_field. Como administrador, você pode definir o grupo de atribuição com base nos campos de alerta usando o valor da propriedade e a ordem dos campos separados por vírgulas editando o valor da propriedade.