Componentes instalados com Experiência de AIOps

Vários tipos de componentes são instalados com a ativação da aplicação Experiência de AIOps [sn_sow_aiops], incluindo função do usuário e plug-ins.

Nota:

A tabela Arquivos de aplicações lista os componentes que são instalados com esta aplicação. Para obter instruções sobre como acessar esta tabela, consulte Encontrar componentes instalados com uma aplicação.

Dados de demonstração estão disponíveis para este recurso.

Funções instaladas

Título da função [nome]	Descrição	Contém as funções
evt_mgmt_user	Pode gerenciar o ciclo de vida de alertas. Pode executar operações básicas, como exibição de alertas.	itil
evt_mgmt_operator	Pode gerenciar alertas, incluindo fechá-los e confirmá-los.	evt_mgmt_user
evt_mgmt_admin	Pode configurar e configurar Gestão de eventos propriedades e regras.	evt_mgmt_user e evt_mgmt_operator

Plug-ins instalados

Plug-in	Descrição
Gestão de eventos [com.glideapp.itom.snac]	Fornece disponibilidade orientada a serviços e monitora eventos por meio de um console intuitivo.
Performance Analytics - Premium [com.snc.pa.em]	Fornece principais indicadores de desempenho (KPIs) prontos para uso para ajudar a monitorar e aprimorar os processos de gestão de eventos. Observe que a ativação deste plug-in em instâncias de produção pode exigir uma licença Performance Analytics separada.
Performance Analytics - Pacote de conteúdo - Gestão de eventos [com.snc.pa.premium]	Inclui os principais indicadores de desempenho (KPIs) prontos para uso. A ativação deste plug-in em instâncias de produção pode exigir uma licença Performance Analytics separada.

Para retornar ao tópico principal, consulte Instalar Espaço de operações de serviços para a aplicação ITOM.