Usar relatórios de análise de causa raiz em nuvem

Os relatórios de análise de causa raiz ajudam a solucionar problemas com Cloud Provisioning and Governance. Use os relatórios para exibir detalhes sobre a Trilha de Orquestração em nuvem e a Trilha de API da nuvem.

Antes de Iniciar

Função necessária: sn_cmp.cloud_operator ou sn_cmp.cloud_admin

Procedimento

1. Em Portal de Administração de Nuvem, navegue até Operar > Painel de análise de Causa raiz.
   O painel Análise de causa raiz é exibido, com o Painel de análise de causa raiz em nuvem exibido por padrão. Isso fornece um resumo gráfico da Trilha de Orquestração em nuvem com registros de trilha nos relatórios. Esses gráficos agrupam registros por diferentes atributos:

   • Trilhas: agrupa os dados pelo modelo, que é o componente, como um bloco de recursos ou plano gráfico, no qual uma ação Cloud Provisioning and Governance foi aplicada.
   • Fases: agrupa os dados por fase, que identifica quando a transação ocorreu.
   • Componentes: agrupa os dados pelo componente no sistema que estava envolvido na transação.
   • Etapas: agrupa os dados por etapa, que é a etapa descritiva associada a uma fase e um componente.

   Consulte A trilha de Orquestração em nuvem para obter uma lista de etapas possíveis.

   As solicitações também são divididas por solicitante no gráfico de barras abaixo. As pilhas são divididas por datacenters.

   Figura 1. O painel Análise de causa raiz em nuvem

   

2. Selecione uma opção para obter os dados de marcador desejados no relatório.

   Objetivo	Faça o seguinte
   Filtrar os dados	Selecione uma das opções, como Nível, Datae Item da solicitação.
   Ver dados atualizados	Aponte para a parte superior de qualquer um dos gráficos até que o ícone de atualização ( ícone de ) seja exibido e clique no ícone.
   Salve a imagem de um gráfico	Aponte para qualquer um dos gráficos até que o ícone de opções (ícone ) seja exibido e selecione Salvar como PNG ou Salvar como JPEG.

3. Clique em qualquer número de API de Orquestração em nuvem para exibir esse registro específico.
   Consulte A trilha de Orquestração em nuvem para obter descrições de campo.
4. Para exibir relatórios sobre a Trilha de API em nuvem, clique na guia Painel de API em nuvem.

   Este painel mostra vários relatórios para a Trilha de API de nuvem agrupados por provedor, status e conectores. Você também pode ver informações sobre os métodos que foram invocados e as invocações de API hoje.

   Nota:

   A partir de Xanadu, o painel da API da nuvem ficará oculto e não será mais ativado em novas instâncias, mas continuará sendo compatível. A aplicação Catálogo de serviços em nuvem agora oferece essa funcionalidade. A aplicação está sendo preparada para descontinuação futura.

   Figura 2. O painel da API da nuvem

   

5. Clique em todos os dados nos gráficos para abrir os registros correspondentes da Trilha de API de nuvem.
   Consulte A trilha de API de nuvem para obter descrições dos campos de formulário da Trilha de API de nuvem.