Überlegungen zur Implementierung des ITAM-SPO-Flows für bessere Zusammenarbeit

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  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 2 Minuten Lesedauer
  • Dieser Abschnitt enthält Informationen zu Überlegungen zur Implementierung der ITAM-SPO-Lösung „Better Together“.

    Funktionales Detail Beschreibung
    Bestellungs- und PR-Transaktionsverhalten

    So aktivieren Sie die nahtlose Integration:

    • Die Abbrechen Und Reihenfolge Optionen sind für Bestellungen in ITAM deaktiviert.
    • Bearbeitungs- und Rückgabe-Flows für Bestellanforderungen (PR) und Bestellungen (PO) in SPO werden in dieser Integration nicht unterstützt. Daher wird Überprüfung Bestätigen Die Option ist deaktiviert, wenn sich die PR im Status „Überprüfung ausstehend“ befindet.
    Bestätigung des Asset-Belegs in ITAM
    • Nach der Asset-Lieferung bestätigt der Käufer den Eingang über die Bestellung in ITAM. Assets werden dann erstellt und können unter angezeigt werden Assets Registerkarte der ITAM-Bestellung.
    • In diesem Workflow werden keine Assets oder Belege aus der SPO-Bestellung erstellt.
    • Ein schreibgeschützter Beleg wird für die SPO-POL erst generiert, nachdem der ITAM-Belegschein erstellt wurde.
    Shopping-Hub und IT Asset Management

    Im Rahmen dieses Flows sollten alle IT-Assets, Verbrauchsgüter und Enterprise-Käufe über den Servicekatalog erfolgen. Servicekäufe sollten weiterhin über Shopping Hub fließen.

    Shopping-Hub-Steuerungen sollten IT-Asset-Käufe direkt aus dem Shopping-Hub-Katalog verhindern.
    Verwendung der Tabelle „Lieferantenprodukt“ und „Lieferantenkatalogelement“ Wenn ein Kauf mit dem ITAM-SPO-Flow initiiert wird, verwendet das System nicht die Tabelle „Lieferantenkatalogelement“ (pc_Vendor_Cat_item). Stattdessen wird die Tabelle „Lieferantenprodukt“ (sn_Shop_Supplier_Product) VON SPO verwendet, um den Einkauf zu verarbeiten.
    Wie sich der gemeinsame Flow von ITAM-SPO besser auf die SAM-Coupa-Integration auswirkt Der ITAM-SPO-Integrations-Flow unterstützt die Integration von Software Asset Management (SAM) und Coupa nicht. Wenn Sie derzeit die SAM-Coupa-Integration verwenden und dies fortsetzen möchten, installieren Sie das Plugin „Asset Management Integration for Sourcing and Procurement Operations“ (com.snc.sn_spend_Asset) nicht.

    Wenn Sie die Anwendung Better Together installieren möchten, führen Sie die folgenden Schritte aus, um die SPO-Coupa-Integration erfolgreich zu implementieren:

    • Verhindern Sie, dass die Geschäftsregel „Anforderung erstellen“ in der Tabelle „ITAM-Bestellung“ (proc_po) ausgelöst wird, wenn sich der Status in „bestellt“ ändert.

    • Schränken Sie die Erstellung neuer geplanter itam_Procurement_Integration_Job-Aufgaben ein. Ziehen Sie alle vorhandenen täglichen Aufträge außer Kraft, um potenzielle Konflikte zu vermeiden.

    • Löschen Sie alle Business-Regeln, die der Anwendung „App-itam-Procurement-Integration“ zugeordnet sind, um Integrationskonflikte zu vermeiden.
    • Stellen Sie sicher, dass Einkaufsanforderungen (PRS), Bestellungen (POS) und Belege in SPO ordnungsgemäß den entsprechenden Entitäten in Coupa zugeordnet sind, um eine nahtlose Integration zu gewährleisten.
    Erstellung von Assets für Services

    Die Erstellung von Bestands-Assets für Services in der Tabelle „alm_Asset“ ist in den Plugins „Sourcing and Purchasing Automation and Asset Management Integration for Sourcing and Procurement Operations“ deaktiviert. Die zuvor erstellten Bestands-Assets für Services sind nicht betroffen. Für feste Assets erstellt ITAM weiterhin entsprechende Datensätze in der Tabelle „alm_Asset“ für Services. Die Erstellung von Bestands-Assets für Waren funktioniert weiterhin wie zuvor.