Integration von IT Asset Management in Sourcing and Procurement Operations

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  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Das Plugin „Asset Management Integration for Sourcing and Procurement Operations“ (com.snc.sn_spend_Asset) bietet eine Integration zwischen IT Asset Management(ITAM) und Sourcing and Procurement Operations(SPO)-Anwendungen, die die betriebliche Effizienz verbessern.

    Diese Integration ermöglicht Asset-Managern den Zugriff auf Shopping-Hub-Katalogelemente, einschließlich Katalogelemente ohne zugewiesene Preise, direkt im ITAM-Arbeitsbereich. Durch Aktivieren von Beschaffungsaktionen ohne Plattformwechsel werden Workflows optimiert und die Anwender-Experience für Asset-Manager und Endanwender verbessert.

    ITAM-SPO – besserer gemeinsamer Workflow

    Die Beschaffungs-Journey beginnt mit einem automatisierten Bestandslagerauftrag oder wenn ein Endanwender eine Anforderung für Artikel aus dem Servicekatalog sendet. Der Asset-Manager bewertet dann, ob die Anforderung erfüllt werden kann, indem er verfügbaren lokalen Bestand verwendet, Transferaufträge generiert oder Bestellungen erstellt. Nachdem der Asset-Manager die entsprechende Kaufaktion identifiziert hat, beginnt die bessere gemeinsame Experience.

    Die folgende Abbildung zeigt den ITAM-SPO-Workflow.

    ITAM-SPO – besserer gemeinsamer Workflow

    Rolle, die für die SPO-ITAM-Funktion „Better Together“ erforderlich ist

    Die Asset-Manager-Rolle (sn_spend_Asset.spo_Shopper) ist erforderlich, um zugewiesene Anforderungen von zu bearbeiten ITAM Arbeitsbereich, indem Beschaffungsanforderungen oder Bestellanforderungen in erstellt werden SPO.
    Hinweis:
    Basierend auf dem spezifischen installierten Asset-Management-Produkt können zusätzliche Rollen erforderlich sein.

    Plugin-Abhängigkeiten für die Funktion „SPO-ITAM besser zusammen“

    Im Folgenden sind die Plugin-Abhängigkeiten aufgeführt, die zur Verwendung der Asset Management-Integration für Sourcing and Procurement Operations (com.snc.sn_spend_Asset) erforderlich sind:

    • Beschaffung und Einkaufsautomatisierung (com.snc.sn_PR)
    • Beschaffung (com.snc.procurement)
    • Shopping-Hub (com.snc.uib.sn_spend_uib)
    Hinweis:
    Basierend auf dem spezifischen installierten Asset-Management-Produkt können zusätzliche Plugins erforderlich sein.

    Bestandsbestandsaufträge

    Normalerweise werden Bestandsbestellungen basierend auf der Konfiguration der Lagerhaltungsregeln automatisch übermittelt. Lagerregeln definieren die Bedingungen, unter denen eine bestimmte Menge eines Assets aus einem anderen Lager übertragen oder bei einem Lieferanten bestellt wird, wenn der Bestand in einem bestimmten Lager unter einen definierten Schwellenwert fällt. Weitere Informationen finden Sie unter Stock rules.

    Für die Erstellung eines Lagerauftrags über Lagerregeln sind die folgenden Voraussetzungen erfüllt:

    • Anwendung: Hardware Asset Management oder Enterprise Asset Management
    • Katalogelement: Hardwarebestand – Lagerbestellung
    • Kategorie: Asset-Lebenszyklus
    Hinweis:
    Für einen Bestandslagerauftrag sind die Lieferadresse und die Menge der Artikel vordefiniert und können nicht geändert werden.

    Endanwenderanforderungen über Servicekatalog für IT-Assets

    Ein Asset-Manager oder Endanwender kann eine Anforderung manuell übermitteln. Wenn ein Anwender über die Anwenderrolle „Bestand“ verfügt, kann er mehr als 10 Artikel kaufen. Weitere Informationen finden Sie unter Create an inventory stock order request. Wenn der Anwender 10 Artikel oder weniger kauft, funktioniert eine allgemeine Servicekataloganforderung.

    Anfordernde Personen können Anforderungen nur über den Servicekatalog für veröffentlichte und genehmigte Modelle stellen. Wenn kein genehmigtes Modell verfügbar ist, wenden Sie sich an DIE Beschaffung oder DIE IT-ABTEILUNG, um die Artikel basierend auf Ihrem Geschäftsprozess anzufordern. Weitere Informationen finden Sie unter Publish models to the hardware or software catalog.

    Im Folgenden sind die Voraussetzungen für die Erstellung einer Anforderung für mehr als 10 Elemente aufgeführt:

    • Anwendung: Hardware Asset Management oder Enterprise Asset Management
    • Katalogelement: Hardware- oder Enterprise-Bestandsbestellung
    • Kategorie: Asset-Lebenszyklus
      Hinweis:
      Für Anforderungen von mehr als 10 Artikeln sind die Lieferadresse und die Artikelmengen vordefiniert und können nicht geändert werden.

    Im Folgenden sind die Voraussetzungen für die Erstellung einer Standard-Endanwenderanforderung für weniger als 10 Elemente aufgeführt:

    • Anwendung: Software Asset Management, Hardware Asset Management, Enterprise Asset Management oder Basis-Asset
    • Katalogelement: Standard-Hardware-, Software- oder Enterprise-Anforderung
    • Kategorie: Asset-Lebenszyklus

    Unterstützte Anwendungen und Flows in der ITAM-SPO-Funktion „Better Together“

    Die ITAM-SPO-Funktion „Better Together“ unterstützt die folgenden Anwendungen und Flows:
    ITAM-Anwendungen
    • Software Asset Management (SAM)
    • Hardware Asset Management (HAM)
    • Enterprise Asset Management (EAM)
    • Basis-Asset
    Die folgenden ITAM-Flows, die im Rahmen dieser Better Together-Lösung abgedeckt werden:
    • Standard-Flows für Hardware, Software und Enterprise Asset
    • Hardware- und Enterprise-Bestandsbestellungen