Agent Assist in Source-to-Pay-Arbeitsbereich

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Agent Assist In Source-to-Pay-Arbeitsbereich Zeigt automatisch relevante Suchergebnisse basierend auf dem Suchtext an, der standardmäßig mit der Kurzbeschreibung des Beschaffungsfalls verwendet wird, an dem Sie arbeiten. Sie können den Suchtext nach Bedarf bearbeiten. Diese Suchergebnisse helfen Ihnen, am Datensatz zu arbeiten.

    Agent Assist Ist Teil des kontextbezogenen Seitenbereichs in Source-to-Pay-Arbeitsbereich. Standardmäßig werden Wissensartikel als Ressource angezeigt, aber auch zugeordnete Lieferanten für einen Datensatz können angezeigt werden, wenn Sie die Ressource als Lieferanten auswählen.

    Für Sourcing and Procurement Operations, Agent Assist Ist für die folgenden Beschaffungsobjekte konfiguriert:
    • Bestellanforderung
    • Beschaffungsanforderung
    • Verhandlung
    • Beschaffungsereignis

    Für Informationen zur Vorgehensweise Agent Assist Ist auf der ServiceNow KI-Plattform eingerichtet und konfiguriert, siehe Konfigurieren Sie eine Datensatzseite für einen Arbeitsbereich im Arbeitsbereich-Generator .