Erkunden Sie die Funktionen von Now Assist for Common Finance and Supply Chain
Verwenden Sie die Funktionen Now Assist für allgemeine Finanzen und Lieferkette, um Lieferantendetails und Bestellungen zusammenzufassen und Erfüller über ihren Status, ihren Fortschritt und die erforderlichen Aktionen auf dem Laufenden zu halten.
Übersicht über die Funktionen von Now Assist for Common Finance and Supply Chain
Mit Now Assist für Common Finance and Supply Chain können Erfüller eine generative KI-gestützte Zusammenfassung nutzen, um schnell ein klares Verständnis der Lieferantendetails und Bestellungen zu erhalten. Diese Zusammenfassungen bieten Einblick in die Übersicht, abgeschlossene Aktionen, den Status und die bevorstehenden Schritte, sodass Erfüller zeitnahe und informierte Maßnahmen ergreifen können.
Die Zusammenfassungsfunktionen sind in verfügbar Source-to-Pay-Arbeitsbereich.
Now Assist-Kompetenzen für allgemeine Finanz- und Lieferkettenfunktionen
Feldextraktor
Extrahiert die Rechnungsnummer oder die Lieferantenrechnungsnummer (und den Lieferanten), indem die Beschreibung im Anfragefall ausgewertet wird, der über verschiedene Kanäle (E-Mails, Virtual Agent-Chats oder Webinhalte) generiert wurde, und aktualisiert sie im Fall.
Als Erfüller können Sie die Rechnungsnummer oder die Lieferantenrechnungsnummer extrahieren und automatisch ausfüllen, indem Sie die Felder „Beschreibung“ und „Kurzbeschreibung“ in einem Anfragefall für auswerten Accounts Payable Operations. Die Zugriffssteuerungslisten (ACLs) bestätigen, dass nur autorisierte Service Desk-Mitarbeiter die Kompetenz aktivieren oder konfigurieren können. Aktivieren Sie die Feldextraktor-Kompetenz in der Administratorkonsole der Funktionen Now Assist for Common Finance and Supply Chain, die die automatische Extraktion von Schlüsseln (Rechnungsnummer oder Lieferantenrechnungsnummer) aus Anfragefälle auslösen, die über verschiedene Kanäle empfangen wurden. Die Automatisierung der Extraktion von Schlüsseln (Rechnungs- und Lieferantennummern) verbessert die Effizienz von Kreditorendienstleistern und führt zu schnelleren und genaueren Lösungen. Weitere Informationen zur Arbeit mit Anfragefällen finden Sie unter Rechnungsanfragenfälle.
Lieferantenzusammenfassung für Erfüller
Fassen Sie Lieferantendetails zusammen, und halten Sie Erfüller über ihre Übersicht, Gesamtausgaben und Leistungsindikatoren abhängig von der Anwenderpersona auf dem Laufenden.
Als Erfüller (sn_fsc_genai.now_assist_fulfiller) können Sie Lieferantendetails zusammenfassen in verwenden Source-to-Pay-Arbeitsbereich Für die folgenden Produkte:
- Sourcing and Procurement Operations
- Supplier Lifecycle Operations
- Accounts Payable Operations
Die Lieferantenzusammenfassung ruft die Informationen abhängig von der Anwenderpersona ab (SPO – sn_shop.procurement_specialist, SLO – sn_slm.Manager oder APO – sn_ap_apm.Accounts_payable_Specialist).
Bestellzusammenfassung für Erfüller
Fassen Sie Bestellungen zusammen, und halten Sie Erfüller über ihren Status, Fortschritt und Aktionselemente auf dem Laufenden.
Als Erfüller (sn_fsc_genai.now_assist_fulfiller) können Sie Bestellungen zusammenfassen in verwenden Source-to-Pay-Arbeitsbereich Für die folgenden Produkte:
- Sourcing and Procurement Operations
- Supplier Lifecycle Operations
- Accounts Payable Operations
Weitere Informationen zum Konfigurieren der Funktionen von Now Assist für Common Finance und Supply Chain finden Sie unter Konfigurieren der Funktionen von Now Assist für Common Finance and Supply Chain.
Weitere Informationen zur Verwendung der Funktionen von Now Assist für Common Finance and Supply Chain finden Sie unter Verwenden der Funktionen von Now Assist für Common Finance and Supply Chain