Sourcing and Procurement Operations Glossar
Erfahren Sie mehr über die in verwendeten Begriffe und Konzepte Sourcing and Procurement Operations(SPO).
Glossarbegriffe sind alphabetisch gruppiert.
C
Untergeordneter Fall
Ein Fall, der mit einem übergeordneten Fall verknüpft ist und Teil eines übergeordneten Falls ist, dessen Kontext erbt und zu seiner Lösung oder Verwaltung beiträgt.
N
Verhandlung
Individuelle Diskussionen mit einem Lieferanten, um Aktivitäten wie Preise, Produktanforderungen oder Vereinbarungsbedingungen nachzuverfolgen.
Beschaffungsereignis
Eine kollektive Beschaffungsaktivität, die Verhandlungen mit mehreren Lieferanten und mehreren Produkten verwaltet und eine optimierte Nachverfolgung, Lieferantenverwaltung und Entscheidungsfindung ermöglicht.
Natürliches Sprachverständnis für SPO
KI-Modelle, die die Fähigkeit des Virtual Agent verbessern, Anwenderabfragen auf natürliche Weise zu verstehen und zu beantworten.
Now Assist für SPO
Eine Anwendung, die generative KI verwendet, um beschaffungsbezogene Datensätze zusammenzufassen und konversationsbezogene Beschaffungsaufgaben zu erleichtern.
P
übergeordneter Fall
Ein Fall, der mehrere zugehörige untergeordnete Fälle enthält. Diese hierarchische Fallstruktur ist nützlich für die Verwaltung komplexer Szenarien, die mehrere Phasen und Prozesse umfassen.
Playbooks für SPO
Vorgefertigte Workflows und Vorlagen zur Automatisierung allgemeiner Beschaffungsaufgaben.
Beschaffungsfall
Ein Datensatz, der zum Nachverfolgen und Verwalten beschaffungsbezogener Abfragen oder Probleme verwendet wird.
Beschaffungsaufgabe
Eine bestimmte Aktion oder ein bestimmter Schritt, der zum Abschluss eines Beschaffungsfalls beiträgt.
Bestellanforderung
Eine von einer anfordernden Person gesendete Anforderung zur Beschaffung bestimmter Waren oder Services, die eine Genehmigung erfordert.
Performance Analytics für SPO
Dashboards und Metriken zur Bewertung von Ausgaben, Effizienz und Teamleistung in Sourcing and Procurement Operations.
Dashboard für Beschaffungseinkäufer
Ein Visualisierungstool, das die Leistung einzelner Käufer über einen bestimmten Zeitraum anzeigt.
Dashboard Beschaffungsteam-Leistung
Ein Dashboard, das visuelle Einblicke in die Teamleistung bei Beschaffungsbezogenen Aufgaben bietet.
Dashboard Beschaffungsstrategie und -vorgänge
Ein Dashboard, das die Gesamtausgaben für das Jahr bis heute, die Ausgabenkategorisierung, die Gesamteinsparungen, die Verhandlungsergebnisse, die Ausgaben nach Kategorie und Lieferant und die aktiven Rahmenbestellungen anzeigt.
Bestellung
Ein verbindlicher Vertrag zwischen einem Käufer und einem Lieferanten, der Artikeldetails, Mengen, Preise, Rabatte, Zahlungsbedingungen beschreibt Lieferdaten und andere Bedingungen.
R
Datensatzzusammenfassung
Eine Funktion von Now Assist für SPO Das bietet eine kurze Übersicht, abgeschlossene Aktionen und nächste Schritte für Beschaffungsdatensätze.
Zugehöriger Fall
Ein Fall, der aufgrund gemeinsamer Merkmale, Abhängigkeiten oder Interaktionen einem anderen Fall zugeordnet ist.
S
Source-to-Pay-Arbeitsbereich
Ein Arbeitsbereich, der die Verwaltung von Lieferanten von der Beschaffung bis zur Zahlung zentralisiert und Produktivität und Zusammenarbeit verbessert.
Shopping-Hub
Eine E-Commerce-ähnliche Schnittstelle, über die Mitarbeiter Selfservice-Anforderungen für Waren und Services übermitteln können, die in die Beschaffungsprozesse der Organisation integriert ist.
Sourcing and Purchasing Automation
Ein Workflow und Automatisierung für Beschaffungsanforderungen, Verhandlungen und Bestellanforderungen.
Shopping-Hub-Katalog
Eine kuratierte Liste von Waren und Services, über die Mitarbeiter bestellen können Shopping-Hub.
Shopping Hub für Mobilgeräte
Eine mobile Anwendungsversion von Shopping-Hub, Integriert in die Now Mobile-App.
Beschaffungsanforderung
Eine Anforderung, die erstellt wird, wenn ein Artikel, den der Käufer kaufen möchte, bezogen werden muss, da kein aktiver Vertragspreis vorhanden ist.
V
Virtual Agent
Ein KI-gestützter Konversations-Chatbot, der Käufern hilft, Produkte von Lieferanten schnell zu finden und zu kaufen, über die Shopping Hub-Anwendung, auf die über das Mitarbeiter-Center zugegriffen werden kann.