Désigner des domaines d’e-mail comme non approuvés ou approuvés

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 2 minutes de lecture

    • Désignez des domaines d’e-mail spécifiques comme non approuvés ou approuvés afin de pouvoir surveiller les mesures des e-mails entrants provenant de ces sources dans votre instance.

    Avant de commencer

    Rôle requis : security_dashboard_user ou admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Lorsque des domaines non approuvés ou approuvés envoient des e-mails à votre instance, leur nombre quotidien s’affiche dans les mesures E-mail entrant non approuvé ou E-mail entrant approuvé sur la page E-mail. Vous pouvez ensuite suivre l’activité des e-mails de ces domaines et utiliser les journaux d’e-mails pour afficher des e-mails entrants spécifiques. Vous pouvez également spécifier un utilisateur, généralement un gestionnaire ou un analyste de sécurité, à notifier chaque fois qu’une activité se produit à partir du domaine non approuvé ou approuvé.
    Remarque :
    La désignation d’un domaine d’e-mail comme n’étant pas approuvé ne sert qu’à des fins de suivi de la sécurité. Les administrateurs peuvent également configurer un filtre d’adresse système pour ignorer les e-mails provenant de domaines non approuvés. Pour en savoir plus sur le filtrage des e-mails afin de bloquer leur remise, voir Filtres d’adresse système.

    Procédure

    1. Accédez à la Tout > Sécurité de système > Centre de sécurité de l'instance.
    2. Sur la page d’accueil du Centre de sécurité de l’instance, sélectionnez E-mail dans le menu Mesures .
      Option E-mail du menu Mesures.
    3. Sur la page E-mail, dans la section Domaines non approuvés et approuvés, cliquez sur Nouveau.
    4. Renseignez les champs du formulaire.
      Tableau 1. Formulaire Domaine non approuvé ou approuvé
      Champ Description
      Domaine Nom du domaine de messagerie que vous désignez comme non approuvé ou approuvé. Par exemple, saisissez servicenow.com pour désigner les ServiceNow employés qui peuvent envoyer des e-mails de confiance à l’instance.
      Catégorie Catégorie indiquant si le domaine d’e-mail n’est pas approuvé ou approuvé :
      Non approuvé
      Indique que le domaine d’e-mail n’est pas approuvé. Vous l’utilisez pour identifier les domaines qui envoient des e-mails suspects ou qui constituent une menace potentielle pour la sécurité de l’instance.
      Approuvé
      Indique que le domaine d’e-mail est de confiance. Vous l’utilisez pour identifier des domaines lorsque vos mesures indiquent que les e-mails entrants ne posent aucune menace pour la sécurité. Désigner le domaine comme approuvé vous permet de suivre son activité de messagerie entrante au fil du temps.
      Actifs Case à cocher permettant d’activer ou de désactiver l’état désigné comme non approuvé ou approuvé pour le domaine de messagerie spécifié.
      Notify Nom de l’utilisateur à notifier par e-mail lorsqu’une activité se produit dans le domaine non approuvé ou approuvé. Cliquez sur l’icône de recherche Spotlight ( Rechercher) pour rechercher le nom de l’utilisateur. Ne renseignez pas le champ Notification si vous ne souhaitez pas que des notifications soient envoyées.
    5. Sélectionnez Enregistrer.

    Résultats

    Les informations sur le domaine de messagerie non approuvé ou approuvé sont également ajoutées à la liste Domaines non approuvés et approuvés sur la page E-mail.