Journal d’e-mails système et boîtes aux lettres

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 3 minutes de lecture
  • Le journal d’e-mail système enregistre tous les e-mails que l’instance crée ou reçoit. Les boîtes aux lettres système sont des vues filtrées de ce journal.

    Chaque e-mail de notification que l’instance crée ou reçoit est enregistré dans un enregistrement d’e-mail [sys_email]. Vous pouvez accéder à un journal de ces enregistrements à l’adresse Journaux Système > E-mails.

    Les boîtes aux lettres système sont des vues filtrées de la table E-mails [sys_email]. L’instance affecte un enregistrement d’e-mail à une boîte aux lettres système en fonction des valeurs des champs Type et État . Pour plus d’informations, consultez Boîtes aux lettres système.

    Les champs suivants peuvent être inclus dans la mise en page du journal système et de n’importe quelle boîte aux lettres système :

    Tableau 1. Journal d’e-mail
    Champ Description
    Boîte de réception La boîte de réception système qui répertorie cet enregistrement d’e-mail. L’instance définit la valeur de ce champ en fonction des valeurs des champs Type et État .
    État L’état actuel de l’e-mail (Erreur, Ignoré, Traité ou Prêt).
    Type reçu Type d’e-mail entrant (Aucun, Transfert, Nouveau ou Réponse).
    Type L’état de l’e-mail. Les choix possibles sont les suivants :
    • reçu : le serveur a reçu cet e-mail.
    • reçu : ignoré : le serveur a reçu cet e-mail, mais il a été ignoré par l’instance à des fins d’action sur e-mail entrant. En règle générale, ces e-mails sont soit des spams, soit des réponses automatiques. Voir le champ Chaîne d’erreur pour plus de détails.
    • envoyer - échec : le serveur a tenté d’envoyer l’e-mail et a échoué. Voir le champ Chaîne d’erreur pour plus de détails.
    • envoyer - ignoré : le serveur a ignoré l’envoi de cet e-mail. En règle générale, il s’agit d’un e-mail qui a été généré mais qui n’avait pas d’adresse e-mail de destinataire ou qui est un e-mail en double. Voir le champ Chaîne d’erreur pour plus de détails.
    • send - ready : l’e-mail est prêt à être envoyé, mais n’a pas été envoyé par le serveur de messagerie. En règle générale, un e-mail ne reste dans cet état que pendant une courte période.
    • send - translation - ready : l’e-mail est généré lors de la traduction de l’e-mail et envoyé. En règle générale, un e-mail ne reste dans cet état que pendant une courte période.
    • sent : l’e-mail a été envoyé par l’instance sans erreur ni problème.
    Cible ID de document Référence à l’enregistrement si l’e-mail est généré par une insertion, une mise à jour ou la suppression d’un enregistrement particulier.
    Utilisateur

    Nom de l’utilisateur, issu de l’enregistrement utilisateur, de l’instance à partir de laquelle la notification par e-mail a été envoyée.

    Remarque :
    Il s’agit d’un champ de chaîne.
    Type de notification Type de notification. Les choix possibles sont les suivants :
    • Aucun
    • SMS
    • SMTP
    UID ID unique de l’e-mail stocké sur le serveur.
    Créé Date et heure de l’activité d’e-mail pour les paramètres régionaux de l’ordinateur exécutant l’instance.
    Supprimé Pour les e-mails entrants, indique si l’e-mail a été supprimé du serveur de messagerie.
    Poids Le poids de l’e-mail, qui détermine la priorité d’envoi par rapport à d’autres notifications de la même table.
    Importance Indique que l’e-mail a été envoyé avec un niveau d’importance modifié, tel que Urgent.
    Événement et notification d'origine Pour les e-mails générés par les notifications, liste incorporée qui stocke l’événement et la notification qui a créé l’e-mail.
    Objet L’objet de l’e-mail. Pour les notifications, vous créez le texte de l’objet dans Notification système > E-mail > Notifications.
    Message d’erreur Chaîne d’erreur capturée à partir du serveur de messagerie pour déterminer pourquoi l’e-mail n’a pas été envoyé. Cette opération n’est consignée que si l’envoi de l’e-mail a échoué.
    Destinataires Adresses e-mail des destinataires.
    Corps Le corps de l’e-mail, affiché dans le balisage HTML brut. Utilisez le lien connexe Afficher l’aperçu du corps HTML pour afficher le corps du texte tel que rendu HTML.
    Type de contenu Le type de contenu de l’e-mail.
    En-têtes Tous les en-têtes incorporés dans l’e-mail.