Demande de rotation de clé de base de données

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 1 minute de lecture
  • Effectuez une rotation de la clé de base de données une fois par an ou selon les besoins en soumettant une demande d’assistance.

    Avant de commencer

    Rôle requis : administrateur

    Important :
    À partir de cette Washington DC version, Database Encryption ne sera plus disponible. Chiffrement dans le cloud est la solution de remplacement pour le chiffrement des données au repos. Pour plus d’informations, voir Chiffrement dans le cloud avec la gestion des clés

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    La rotation de clé a lieu la nuit dans les 24 heures précédant la date d’expiration et n’interrompt pas le service de l’instance.

    Remarque :
    Actuellement, la rotation de clés n’est disponible que dans les ServiceNow environnements commerciaux, Government Community Cloud (GCC), France et Singapour.

    Procédure

    Contact Service et assistance client pour demander l’une des actions de rotation clés suivantes :
    • Inscrivez-vous pour effectuer une rotation de clés annuelle sur toutes les instances désignées.
    • Obtenir un rapport historique des trois dernières rotations clés contenant les éléments suivants :
      • Nom d’instance
      • Nom et version de la clé.
      • Dates et heures de rotation.
    • Planifiez une rotation de clés anticipée en dehors de la rotation annuelle planifiée.