Comparez les enregistrements des utilisateurs pour comprendre l’accès entre deux utilisateurs.
Avant de commencer
Rôle requis : administrateur
La procédure suivante décrit les étapes de comparaison des enregistrements utilisateur à l’aide de l’analyseur d’accès.
Remarque : Access Analyzer est un ServiceNow® Store produit.
Procédure
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Accédez à la .
La page d’accueil Analyser l’accès et les autorisations s’affiche.
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Sélectionnez l’onglet Comparer les enregistrements utilisateur .
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Sélectionnez l’utilisateur 1 et l’utilisateur 2 pour comparaison.
Par exemple, Utilisateur ITIL en tant qu’utilisateur 1 et Abel Tuter en tant qu’utilisateur 2.

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Sélectionnez Comparer les enregistrements de l’utilisateur.
Les résultats sont affichés avec les onglets suivants :
- Détails : affichez les métadonnées de l’utilisateur.

- Rôles : affichez les rôles qui sont affectés à l’utilisateur. Vous pouvez sélectionner le rôle pour en savoir plus sur le rôle et ses autorisations.

- Groupes : affiche les groupes qui sont affectés à l’utilisateur. Vous pouvez sélectionner le groupe pour en savoir plus sur le groupe et ses autorisations.

De même, vous pouvez comparer différents utilisateurs dans l’instance ServiceNow pour comprendre l’accès qui leur est affecté.