Benchmarks aktivieren

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Sie müssen der Teilnahme an Benchmarks zustimmen, um an der Benchmarks-Datenerfassung teilnehmen zu können. Die Zustimmung zur Teilnahme können Sie jederzeit widerrufen.

    Vorbereitungen

    Damit die Benchmarks-Vergleichsdaten nicht verunreinigt werden, können Sie Benchmarks nur über Ihre Produktionsinstanz aktivieren.

    Erforderliche Rolle: sn_bm_client.benchmark_admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Hinweis:
    Sie müssen die Anwendungen Success Dashboard und Strategic Portfolio Management installieren, um auf die entsprechenden Benchmarks KPIs zuzugreifen. Informationen zu diesen KPIs finden Sie unter Benchmark-KPIs.
    Sobald Sie der Teilnahme an Benchmarks manuell zugestimmt haben, können Sie Benchmark-KPIs aktivieren und konfigurieren. Über das Benchmarks-Dashboard können Sie die Benchmarks-KPI-Daten, -Leistungstrends und -Indikatorbewertungslisten anzeigen.
    Hinweis:
    Service Portal muss installiert sein, um das Dashboard Benchmarks anzuzeigen.
    Sobald Sie der Teilnahme zugestimmt haben, stehen globale Daten der jeweils letzten sechs Monate zur Verfügung. Falls verfügbar sind außerdem die entsprechenden Daten zu Ihrer Instanz eingeschlossen.
    Hinweis:
    Länger zurückliegende Daten zu Ihrer Instanz sind nur für Benchmarks-Benutzer verfügbar, die ein Upgrade von einem früheren Release durchgeführt haben.

    Prozedur

    1. Melden Sie sich bei Benchmarks an, indem Sie das Guided Setup verwenden oder mithilfe das Anwendungsnavigators navigieren.
      Arbeiten mitAktion
      Geführtes Setup
      1. Navigieren zu Kontinuierliche Verbesserung > Administration > Geführtes Setup.
      2. Wechseln Sie zum Abschnitt Benchmarks aktivieren, und klicken Sie auf Konfigurieren.
      Anwendungsnavigator Gehe zu Benchmarks > Setup.
    2. Klicken Sie auf Teilnahmevereinbarung, und lesen Sie sich die Vereinbarung durch.
    3. Klicken Sie auf Done (Fertig), sobald Sie die Vereinbarung gelesen haben.
    4. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Yes, I have read and accept the Opt-In Agreement (Ja, ich habe die Teilnahmevereinbarung gelesen und akzeptiere sie), und klicken Sie dann auf Opt-In (Teilnehmen).
      Der Bestätigungsbildschirm für die Aktivierung wird angezeigt.

    Nächste Maßnahme

    Aktivieren und konfigurieren Sie Ihre KPIs.