„Change Management - Core“ aktivieren

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Wenn Sie die Administratorrolle innehaben, können Sie das Plugin „Change Management - Core“ (com.snc.change_management) aktivieren. Dieses Plugin enthält Demodaten und aktiviert zugehörige Plugins, wenn sie nicht bereits aktiv sind.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Dieses Plugin aktualisiert das Feld „Typ“ in der Change-Anforderung mit den Werten „Normal“, „Standard“ oder „Notfall“.

    Der Typwert für vorhandene Change-Anforderungen wird wie folgt aktualisiert:

    Tabelle : 1. Änderungstyp
    Vor der Installation des Plugins Nach der Installation des Plugins
    Routine Standard
    Umfassend Normal
    Notfall Notfall

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Systemanwendungen > Alle verfügbaren Anwendungen > Alle.
    2. Suchen Sie das Plugin über die Filterkriterien und die Suchleiste.

      Sie können nach dem Plugin anhand seines Namens oder seiner ID suchen. Wenn Sie kein Plugin finden können, müssen Sie es möglicherweise von einem Mitarbeiter von ServiceNow anfordern.

    3. Wählen Sie Installieren und wählen Sie dann im Dialogfeld „Plugin aktivieren“ die Option Aktivieren.
      Hinweis:
      Wenn die Domain Separation und der delegierte Administrator in einer Instanz aktiviert sind, muss sich der Administrator in der globalen Domäne befinden. Andernfalls wird der folgende Fehler angezeigt: Die Anwendungsinstallation ist nicht verfügbar, da ein anderer Vorgang ausgeführt wird: Plugin-Aktivierung für <Plugin-Name>.

    Nächste Maßnahme

    Sie können eines oder mehrere der folgenden Plugins aktivieren:
    • State Model (com.snc.change_management.state_model)
    • Change Management – Collision Detector (com.snc.change.collision)
    • Best Practice – Change Risk Calculator (com.snc.bestpractice.change_risk)
    • Change Risk Assessment (com.snc.change_management.risk_assessment)
    • Standard Change Catalog (com.snc.change_management.standard_change_catalog)
    • Best Practice – Bulk CI Changes (com.snc.bestpractice.bulkchange)
    • Mass Update CI (com.snc.change_management.mass_update_ci)
    • CAB Workbench (com.snc.change_management.cab)
    Sie können jetzt das Change Management konfigurieren.