Basis-Plugins vorbereiten

Bereiten Sie die Wiederherstellung der Basisfunktionalität vor, die für das von Ihnen geänderte Problemstatusmodell erforderlich ist.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: admin

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Hinweis:

Sie können nicht zu einer beliebigen vorherigen Stufe zurückkehren, da Sie das Problem-Management Best Practice — Madrid — State Model-Plugin in dieser Instanz aktiviert haben und die alten Status ungültig sind.

Prozedur

1. Lösen Sie blockierende Änderungen auf.
   1. Klicken Sie für jede blockierende Änderung auf Änderung anzeigen.
   2. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Bei Upgrade ersetzen.
      Hinweis:

      Wenn diese Option nicht verfügbar ist, fügen Sie das Feld Bei Aktualisierung ersetzen mit zum Formular hinzu Konfigurieren > Formularlayout.
   3. Klicken Sie auf Aktualisieren.
   4. Klicken Sie auf Zurück.
2. Klicken Sie auf Kontrollen ausführen.

Nächste Maßnahme

Basis-Plugins wiederherstellen.