Einer Telefonkonferenz von Microsoft Teams in Service Operations-Arbeitsbereichbeitreten

Treten Sie einer vorhandenen Telefonkonferenz bei, um an der Diskussion zur Lösung eines Incidents teilzunehmen.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: itil

Prozedur

1. Navigieren zu Arbeitsbereiche > Service Operations Workspace.
2. Wählen Sie das Listensymbol ( ) aus.
3. Auswahlvorgang Incidents > Offen.
4. Wählen Sie einen Incident mit einem aktiven Konferenzanruf aus.
5. Wählen Sie im kontextbezogenen Seitenbereich das Symbol für Zusammenarbeit () aus.
6. Wählen Sie die Registerkarte Anrufe aus.
7. Wählen Sie auf der Karte Aktiv die Option An Anruf teilnehmenaus.