Agent Client Collector-Datensammlung

Das Sammeln von Daten ist erforderlich, bevor Prüfungen und Richtlinien für einen Agent ausgeführt werden können. Agent Client Collector führt eine Hostdatensammlung durch und speichert die CI-Daten.

So überprüfen Sie, ob die Datenerfassung auf einem Agent erfolgreich war:

1. Navigieren zu Alle > Agent Client Collector > Service Desk-MitarbeiterSeite „Agent Client Collectors“.
2. Suchen Sie die Spalte Host-Datensammlung für einen Service Desk-Mitarbeiter.

   Ein grünes Gesammeltes-Symbol zeigt eine erfolgreiche Datenerfassung für den jeweiligen Agent an.