Sammlung und Zusammenfassung von Daten für den Lizenzierungsprozess

Die AnwendungITOM/OT SU-Lizenzierung zählt CIs für die Anwendungen ITOM und verwendet eine tägliche Durchschnittszahl für die letzten 90 Tage, um Lizenzstatistiken für erworbene Abonnementeinheiten zu erstellen.

ServiceNow berechnet Gebühren für verschiedene ITOM -Anwendungen, einschließlich ITOM-Transparenz, ITOM Discovery, ITOM-Integrität, Health Log Analytics, ITOM Cloud Accelerateund ITOM-Optimierung. Genaue Informationen zu den Produkten und Funktionen, die von -Abonnements [ ITOM abgedeckt werden, finden Sie unter Abonnements für IT Operations Management.

Das Sammeln und Aggregieren von Informationen für Lizenzierungszwecke umfasst die folgenden Schritte:

1. Der ITOM -Lizenzierungsmechanismus zählt täglich die Configuration Items (CIs), die von den einzelnen ITOM -Produkten verwaltet werden, und kategorisiert sie in lizenzierbare CI-Kategorien. Weitere Informationen finden Sie unter KB0748149: ITOM Subscription Unit license calculation logic (Lizenzberechnungslogik für ITOM-Abonnementeinheiten).
2. Wenn dieselben CIs von verschiedenen Funktionen innerhalb derselben ITOM -Produkte verwaltet werden, wird die CI-Anzahl angepasst, um Duplikate zu vermeiden. Wenn beispielsweise Discovery und Service-Mapping dieselben CIs erkennen, werden diese CIs nur einmal in der CI-Anzahl angezeigt.
3. Das Lizenzierungsmodul aggregiert CI-Anzahlen aus den Anwendungen ITOM, um die durchschnittliche tägliche CI-Anzahl für die letzten 90 Tage zu bestimmen.
4. Das Lizenzierungsmodul vergleicht dann die täglichen durchschnittlichen CI-Anzahlen für die letzten 90 Tage aus den Anwendungen ITOM mit den Lizenzierungsinformationen im Kundenvertrag, um Lizenzstatistiken zu generieren.

Infolgedessen können Sie Statistiken darüber anzeigen, wie Ihr Unternehmen erworbene Abonnementeinheiten verwendet.

Abbildung : 1. ITOM Flow für Anwendungslizenzen