Protokollzeilen rund um eine Anomalie analysieren

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Zeigen Sie die Protokollzeilen um eine Anomalie an, um die Ursache einer Log Analytics-Warnung zu identifizieren.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: evt_mgmt_operator oder evt_mgmt_admin

    Wichtig:
    Ab dem Vancouver-Release ist der Operator-Arbeitsbereich veraltet und wird durch Service Operations-Arbeitsbereichersetzt. Informationen zum neuen Verfahren finden Sie im entsprechenden Thema in der Dokumentation Service Operations-Arbeitsbereich für ITOM: Protokollzeilen rund um eine Anomalie analysieren.

    Prozedur

    1. Öffnen Sie eine Log Analytics-Warnung.
      Weitere Informationen finden Sie unter Ergreifen Sie auf der Registerkarte „Übersicht“ Maßnahmen für eine Health Log Analytics-Warnung.
    2. Wählen Sie im Service Operations-Arbeitsbereich die Registerkarte Umgebende Protokolle, und überprüfen Sie die Informationen.
      Die Registerkarte zeigt die Liste von Protokollzeilen an, die eine Minute vor und eine Sekunde nach dem Auftreten der Anomalie generiert wurden. Eine Erklärung der Informationen auf der Registerkarte finden Sie unter Protokollzeilen analysieren, um die Ursache einer Warnung zu identifizieren.
    3. Wahlweise: Zeigen Sie mit einer der folgenden Methoden einen anderen Zeitraum der Protokollzeilen an:
      • Aktualisieren Sie den Zeitbereich relativ zur Warnung auf einen vordefinierten Zeitbereich in der Liste Bereich auswählen.
      • Geben Sie mithilfe der Zeitauswahl eine Startzeit oder Endzeit an.
    4. Wahlweise: Zeigen Sie die anomalen Protokolldaten grafisch als Funktion der Zeit an, indem Sie die Registerkarte Protokoll-Viewer auswählen.