Konfigurieren Sie den automatischen Abbruch für Entwurfsfälle in Social Benefits Playbook

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Ein Administrator kann die automatische Stornierung von konfigurieren Social Benefits PlaybookFälle, die länger als einen festgelegten Zeitraum im Entwurfsstatus verbleiben. Die Anzahl der Tage, die der Fall im Entwurfsstatus verbleiben kann, bevor er abgebrochen wird, kann von einem Administrator konfiguriert werden. Der Standardwert ist fünf Tage.

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > System-UI > Skripteinbindungen Und suchen Sie nach Soziale Benefits Konstanten Datensatz.
    2. Wählen Sie den Datensatz aus, um ihn zu öffnen.
    3. Wahlweise: Wechseln Sie zu Social Benefits PlaybookAnwendung zum Bearbeiten des Datensatzes, wenn dazu aufgefordert wird.
    4. Suchen Sie SocialBenefitsConstants.SOCIAL_BENEFITS_MODELS_ARRAY = [ Funktion im Skript.
    5. Öffnen Sie eine separate Registerkarte in Ihrer Instanz.
    6. Geben Sie in der Navigationsleiste ein cmdb_model.list Zum Anzeigen einer Liste aller Produktmodelle in Digitale Dienste für den öffentlichen BereichPlaybooks.
    7. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Namen des gewünschten Produktmodelldatensatzes in Social Benefits Playbook, Und wählen Sie im Kontextmenü aus Kopieren Sie die sys_ID .
      Um beispielsweise alle Entwürfe für Anträge zur Arbeitslosenversicherung zu schließen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Datensatz der Arbeitslosenversicherung, und kopieren Sie die sys_ID
    8. Fügen Sie die kopierte(n) sys_ID(s) in ein SocialBenefitsConstants.SOCIAL_BENEFITS_MODELS_ARRAY = [ Funktion, bei Bedarf weitere hinzufügen.
    9. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die obere Menüleiste, und wählen Sie im Kontextmenü aus Speichern .
    10. Wahlweise: Navigieren zu Alle > Systemeigenschaften > Alle Und suchen Sie nach sn_gsm_soc_bnfts.sb_cancel_draft_state Datensatz.
    11. Wahlweise: Wechseln Sie zu Social Benefits PlaybookAnwendung zum Bearbeiten des Datensatzes, wenn dazu aufgefordert wird.
    12. Wahlweise: Ändern Sie die Nummer in Wert Feld zum Festlegen der Anzahl der Tage, die ein Fall vor dem Abbruch im Entwurfsstatus verbleiben kann, und wählen Sie aus Aktualisieren .

    Ergebnisse

    Die Social Benefits PlaybookIst jetzt so konfiguriert, dass Entwurfsfälle, die länger als im Entwurfsstatus geblieben sind, automatisch abgebrochen werden X Anzahl der Tage.