Konfigurieren Sie den Chatkanal

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Aktivieren Sie den Virtual Agent-Chatbot (Chatkanal) im Lieferantenportal, damit Lieferanten abschließen können Accounts Payable Operations Zugehörige Selfservice-Aufgaben.

    Vorbereitungen

    Aktivieren Sie die folgenden Plugins für den Chatkanal im Lieferantenportal, um auf vordefinierte Konversationsthemen zuzugreifen:
    • Der Virtual Agent (com.glide.cs.chatbot)
    • Erweiterte Arbeitszuweisung mit Lieferantenlebenszyklus-Vorgängen (com.snc.sn_slm_Awa)

    Erforderliche Rolle: Kreditorenspezialist, Kreditorendienstleister, Lieferant.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Zusammenarbeitsportal für Lieferanten > Chat-Fensteran.
    2. Wählen Sie einen Flow aus, den Sie anzeigen möchten.
      Weitere Informationen zu Flows finden Sie unter Virtual Agent-Flows.