Now Assist für Sourcing und Beschaffungsvorgänge (SPO)-Kompetenzen anpassen

Wenn Sie die Administratorrolle innehaben, können Sie anpassen Now Assist für Sourcing und Beschaffungsvorgänge (SPO) Kompetenz, damit Erfüller und anfordernde Personen die Kompetenzen der generativen KI in verwenden können Source-to-Pay-Arbeitsbereich, Shopping-Hub, Und in Core-UI.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Administrator

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Von Now Assist-Administrator Konsole können Sie die Eingabetabelle, zugehörige Datensätze und Felder für jede Eingabevorlage der Kompetenz „Zusammenfassung für Erfüller“ auswählen und dann die Eingabeaufforderungsheader konfigurieren, die in die allgemeine Zusammenfassung aufgenommen werden sollen.

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Now Assist Admin > Kompetenzen Um auf zuzugreifen Now Assist-Kompetenzen Registerkarte von Now Assist-Administrator Konsole.
2. In Finanzen und Lieferkette Workflow-Gruppe auswählen Beschaffungs- und Beschaffungsvorgänge Um die Kompetenzen für anzuzeigen Now Assist für SPO Funktionen.
3. Erstellen Sie eine Kopie einer Kompetenz, und passen Sie die Eingabefelder an.
   1. Wählen Sie auf der Kompetenzkarte, die Sie kopieren möchten, das Symbol „weitere Aktionen“ ( )..
   2. Suchen Sie im Abschnitt aktive Kompetenzen die Kompetenz, die Sie kopieren möchten, und wählen Sie das Symbol weitere Aktionen ( ), und wählen Sie dann aus Kopie erstellen .
      Die kopierte Kompetenz wird geöffnet, und ein geführtes Setup führt Sie durch die Konfiguration der allgemeinen Details, Eingabe, Eingabeaufforderung, Verfügbarkeit, Anzeige, Überprüfung und Aktivierung der anwenderdefinierten Kompetenz. Wenn Sie den gesamten Walk-Through abgeschlossen haben, wird die Kompetenz aktiviert.
4. Füllen Sie die Felder im Schritt „Allgemeine Details“ aus.
   Informationen zu den Eingaben und Auslösern für die einzelnen Kompetenzen finden Sie unter Kompetenzeingaben für Now Assist für Sourcing und Beschaffungsvorgänge (SPO).
   1. Geben Sie einen Namen und eine Beschreibung für die Kompetenz ein.
   2. Wählen Sie Speichern und fortfahren, um mit dem nächsten Schritt fortzufahren.
5. Zeigen Sie die Eingabedaten für jede Kompetenz an, z. B. die Basiseingabefelder und zugehörigen Listen für die verschiedenen Eingabevorlagen.

   Konfigurieren Sie die Basiseingabetabellenfelder und zugehörige Listen für die verschiedenen Eingabevorlagen für die Kompetenz.

   Jede Kompetenz stützt sich auf eine Basiseingabetabelle und Eingabefelder mit Beschreibungen, um dem Now LLM Service einen Kontext zum Generieren einer Antwort bereitzustellen.

   Wählen Sie nur die zugehörigen Tabellen aus, die als Teil der Eingabedaten als Basissystem angeboten werden.

   1. Wählen Sie für jeden Eingabevorlagenstatus aus +Neues Basiseingabefeld Und konfigurieren Sie die Felder der Basiseingabetabelle.

      Fügen Sie nach Bedarf mehrere Basiseingabefelder hinzu.

      Abbildung : 1. Wählen Sie den Eingabeschritt aus

      

      In der folgenden Tabelle werden die Felder und Beschreibungen der Basiseingabetabelle aufgelistet, einschließlich eines relevanten Beispiels.

      Tabelle : 1. Basiseingabefelder

      Feld	Beschreibung
      Basis-Eingabefeld	Feld in der Falltabelle, dessen Wert diese Kompetenz in ihrer Antwort verwendet. Beispiel: Produktkategorie .
      Feldbeschreibung	Beschreibung des Werts für das Basiseingabefeld. Beispiel: Die Kategorie des gekauften Produkts.

   2. Konfigurieren Sie für jeden Eingabevorlagenstatus die Regelbedingungen, indem Sie den Bedingungsgenerator verwenden, um die Daten zu filtern.

      Die Regelbedingungen, die bestimmen, wann diese Eingabevorlage verwendet wird. Standardmäßig bestimmt der Datensatzstatus die von Now LLM Service verwendete Eingabevorlage.

      Sie können die Bedingung weiter ausbauen, indem Sie auswählen +neue Bedingung festgelegt Und Konfigurieren zusätzlicher Parameter.

   3. Wählen Sie für jeden Eingabevorlagenstatus aus +neue Datenquelle Zum Konfigurieren der zusätzlichen zugehörigen Tabellen- und Aktivitätenstromdaten nach Bedarf.

      Sie können Eingabedatenquellen wie zugehörige Tabellen, Aktivitätenströme und Beziehungen hinzufügen, um mehr Kontext für die bereitzustellen Now LLM Service. Sie können diesen zusätzlichen Datenquellen auch Regelbedingungen hinzufügen.

      Sie können diesen zusätzlichen Datenquellen auch die Regelbedingungen hinzufügen.

      Die Auswahl der zugehörigen Tabellenfelder kann sich direkt auf die Qualität des entsprechenden Prompt-Headers auswirken. Wenn ein Prompt-Header beispielsweise ein bestimmtes Feld aus der zugehörigen Tabelle erfordert, dieses Feld jedoch nicht als Eingabe ausgewählt ist, enthält die Zusammenfassung für diesen Prompt-Header fehlende Informationen. Als Basisfall sehen Sie beispielsweise eine zugehörige Tabelle, z. B. Service Level Agreement (SLA), die alle erforderlichen Felder und Filterbedingungen für den Prompt-Header enthält. Der SLA-Prompt-Header ist vorausgewählt, damit Sie verstehen können, wie die zugehörige Tabelle, ihre Felder und der Prompt-Header zusammenarbeiten, um eine Zusammenfassung zu erstellen. Sie können das SLA als Referenz verwenden, um die anderen zugehörigen Tabellen zu konfigurieren, um zu bestimmen, welche Felder ausgewählt werden sollen und welche Beschreibung die Anforderungen ihrer jeweiligen Prompt-Header hinzufügt. Wenden Sie zusätzliche Bedingungen an, um die Daten weiter zu filtern.
   4. Wählen Sie Speichern und fortfahren, um mit dem nächsten Schritt fortzufahren.
6. Passen Sie die Eingabeaufforderung an.

   Überprüfen und testen Sie die Eingabeaufforderung für jede Eingabevorlagenkonfiguration. Sie können den Prompt bearbeiten, indem Sie neue vordefinierte Abschnitte hinzufügen und sie nach Bedarf neu anordnen.

   1. Wählen Sie für jeden Eingabevorlagenstatus die Eingabeaufforderungsabschnitte aus der Liste der verfügbaren Abschnitte aus, die in die generierte Zusammenfassung aufgenommen werden sollen.

      Um einen Abschnitt hinzuzufügen, müssen Sie die relevanten Eingabedaten vor diesem Schritt konfigurieren.

      Für die Kompetenz „Zusammenfassung der Beschaffungsanforderung für anfordernde Personen“ können Sie beispielsweise die folgenden verfügbaren Eingabeaufforderungsabschnitte auswählen:

      • Übersicht der anfordernden Person für SR
      • Nächste Schritte der anfordernden Person für SR
      • SR der anfordernden Person geschlossen

      In der folgenden Tabelle sind die obligatorischen Eingabeaufforderungsheader für die Kompetenz „Zusammenfassung der Beschaffungsanforderung für anfordernde Personen“ aufgeführt.

      Tabelle : 2. Obligatorische Header für die Eingabeaufforderung

      Status der Eingabevorlage	Obligatorischer Header für die Eingabeaufforderung
      Öffnen	Übersicht der anfordernden Person für SR Nächste Schritte der anfordernden Person für SR
      Geschlossen	SR der anfordernden Person geschlossen

   2. Wählen Sie Speichern, um mit der Testantwort fortzufahren.
   3. Wählen Sie im Abschnitt „Testantwort“ einen Datensatz aus, und testen Sie das Ausgabeformat der Eingabeaufforderungsantwort, indem Sie auswählen Test Ausführen .
   4. Wählen Sie Speichern und fortfahren, um mit dem nächsten Schritt fortzufahren.
7. Definieren Sie, wie die Kompetenz für Ihre Anwender verfügbar ist.
   1. Konfigurieren Sie die Kompetenz so, dass sie für Anwender immer verfügbar ist, oder wählen Sie Bedingungen aus, die erfüllt sein müssen, bevor die Kompetenz verfügbar ist.
      Wenn Sie Verfügbarkeit von Kompetenzen anpassen auswählen, wird ein Bedingungsgenerator angezeigt, um die Daten weiter zu filtern.
   2. Wählen Sie Speichern und fortfahren, um mit dem nächsten Schritt fortzufahren.
8. Konfigurieren Sie, wo die Datensatzzusammenfassung angezeigt werden soll.
   1. Wählen Sie entweder Produktintern oder Now Assist-Bereich aus.
      • Produktintern : Wenn ausgewählt, wird Now Assist Kompetenzen werden in den Formularen und Arbeitsbereichen angezeigt.

        Wählen Sie für die Kompetenzen, die produktintern angezeigt werden, den Abwärtspfeil, um die Rollen festzulegen, die diese Kompetenzen verwenden können.

      • Now Assist-Bereich: Wenn diese Option ausgewählt ist, sind die Now Assist-Kompetenzen im Bereich Now Assist verfügbar.
        Now Assist Kompetenzen sind in verfügbar Now Assist Bereich. Aktivieren Sie die Unterstützung mehrerer Sprachen für anwendereingegebenen Text mit dynamischer Übersetzung in Now Assist-Anwendungen. Weitere Informationen finden Sie unter Configure multilingual service for Now Assist applications.

        Hinweis:

        Wenn diese Option nicht angezeigt wird, müssen Sie den Bereich Now Assist aktivieren. Weitere Informationen finden Sie unter Activate the Now Assist panel standard chat.

        Wählen Sie für die Kompetenzen, die im Bereich Now Assist angezeigt werden, den Abwärtspfeil, um die Rollen zu identifizieren, die diese Kompetenzen verwenden können.

   2. Wählen Sie Speichern und fortfahren, um mit dem nächsten Schritt fortzufahren.
9. Überprüfen und aktivieren Sie die Kompetenz.
   Überprüfen Sie Ihre Auswahl, und wählen Sie Aktivieren, um die Kompetenzanpassung abzuschließen.
   Sie können jetzt auswählen Zusammenfassen In einem Datensatz zum Generieren der Zusammenfassung für die folgenden Datensätze:

   • Beschaffungsanforderung
   • Bestellanforderung
   • Beschaffungsfall
   • Verhandlung
   • Beschaffungsereignis
   • Bestellung

Zugehörige Verweise

• Kompetenzeingaben für Now Assist für Sourcing und Beschaffungsvorgänge (SPO)