Offboarden von Lieferanten mithilfe des Lieferanten-Offboarding-Playbooks

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  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 5 Minuten Lesedauer
  • Lieferantenbesitzer und Lieferantenmanager können das Lieferanten-Offboarding-Playbook verwenden, um die Aufgaben und Aktivitäten abzuschließen, die zum Offboarding von Lieferanten erforderlich sind.

    Offboarding für ein Lieferanten-Playbook

    Das Playbook für Offboarding eines Lieferanten bietet Schritt-für-Schritt-Anleitungen zum Abschließen verschiedener Phasen und Aktivitäten zum Offboarding eines Lieferanten.

    Wenn ein Lieferantenmanager oder Lieferantenbesitzer den Fall Offboarding eines Lieferanten aus dem Arbeitsbereich „Source-to-Pay“ übermittelt, öffnet die Anwendung den Fall auf der Registerkarte Playbook auf der Seite „Details“.

    Das Playbook für Offboarding eines Lieferanten wird nur für die Fälle vom Typ Offboarding eines Lieferanten angezeigt.

    Offboarden einer Playbook-Registerkarte für Lieferanten.

    Offboarding für einen Lieferanten-Playbook-Flow

    Das folgende Diagramm veranschaulicht den Flow der Aktivitäten in jeder Phase des Playbooks „Lieferanten Offboarden“.

    Abbildung : 1. Offboarding für ein Lieferanten-Playbook
    Offboarding für einen Lieferanten-Playbook-Flow.

    Offboarding von Playbook-Phasen und -Aktivitäten für Lieferanten

    Die folgende Tabelle listet die Phasen und Aktivitäten auf, die Lieferantenmanager und -Besitzer zum Offboarding von Lieferanten verwenden können.

    Tabelle : 1. Playbook-Phasen und -Aktivitäten
    Phase Aktivität Aktivitätsdetails
    Fall überprüfen Fall zuweisen

    Wenn ein Lieferantenmanager oder -Besitzer einen Lieferanten-Offboarding-Fall erstellt, öffnet der Arbeitsbereich das Formular „Neuen Onboarding-Fall erstellen“ und dann das Lieferanten-Offboarding-Playbook.

    Als Lieferantenmanager oder Erfüller können Sie diese Aktivität verwenden, um den Fall einer anderen Person zuzuweisen oder den Fall Ihnen zugewiesen zu lassen.

    Sie können dann wie folgt vorgehen:

    • In Zugewiesen an Suchfeld, suchen Sie nach der Person, der Sie den Fall zuweisen möchten, und wählen Sie sie aus.
    • In Kurzbeschreibung Feld die Beschreibung für den Fall aktualisieren.
    • Wählen Sie Speichern.

    Wählen Sie Aus Arbeit beginnen Um mit der Bearbeitung des Falls zu beginnen.

    Benachrichtigungs-E-Mails Unvollständige Fälle überprüfen Diese Aktivität zeigt die Liste aller ausstehenden oder ausstehenden Fälle an, die Sie vor dem Offboarding des Lieferanten überprüfen können.

    Verfügbare Aktionen:

    Wählen Sie Aus Fahren Sie Fort Um zur nächsten Aktivität zu wechseln.

    Unvollständige Aufgaben überprüfen Diese Aktivität zeigt die Liste aller ausstehenden oder ausstehenden Aufgaben an, die Sie vor dem Offboarding des Lieferanten überprüfen können.

    Wählen Sie Aus Fahren Sie Fort Um zur nächsten Aktivität zu wechseln.

    Interne Stakeholder benachrichtigen

    Mit dieser Aktivität können Sie eine E-Mail senden, um interne Stakeholder über die Entscheidung zum Offboarding des Lieferanten zu informieren.

    Ein E-Mail-Entwurf wird mit vorab ausgefüllten Daten in angezeigt Betreff Feld. Der E-Mail-Text ist mit dem entsprechenden Text vorab ausgefüllt.

    Fügen Sie die relevanten internen Stakeholder in hinzu Bis Feld.

    Wählen Sie eine der folgenden Aktionen aus:

    • E-Mail Senden : Sendet eine E-Mail an die internen Stakeholder.
    • Überspringen : Überspringt diese Aktivität und wechselt zur nächsten Aktivität.
    Lieferant benachrichtigen Mit dieser Aktivität können Sie eine E-Mail an den Lieferanten senden, die über seine Kündigung informiert.

    Ein E-Mail-Entwurf wird mit vorab ausgefüllten Daten in angezeigt Bis Und Betreff Felder. Der E-Mail-Text ist mit dem entsprechenden Text vorab ausgefüllt.

    Wählen Sie eine der folgenden Aktionen aus:

    • E-Mail Senden : Sendet eine E-Mail an den Lieferanten.
    • Überspringen : Überspringt diese Aktivität und wechselt zur nächsten Aktivität.
    Kündigungsplan Entscheiden, ob eine Sorgfaltspflichtanforderung erforderlich ist
    Mit dieser Aktivität können Sie die Sorgfaltspflicht für den Lieferanten anfordern, für den ein Offboarding durchgeführt wird. Dies hilft Ihnen bei der Bewertung der Auswirkungen des Offboardings des Lieferanten.
    Hinweis:
    Diese Aktivität wird nur angezeigt, wenn Sie sowohl die Plugins com.snc.sn_Supplier_tprm als auch com.sn_tprm_Onboarding installiert haben.
    • Wählen Sie eine der folgenden Optionen aus:
      • Offboarden einer Interaktion mit Sorgfaltspflicht : Wählen Sie diese Option aus, wenn Sie eine Sorgfaltspflicht-Anforderung für den Lieferanten erstellen möchten.
      • Offboarding einer Interaktion OHNE Sorgfaltspflicht : Wählen Sie diese Option aus, wenn Sie keine Sorgfaltspflicht-Anforderung für den Lieferanten erstellen möchten.
    • Wenn Sie ausgewählt haben Offboarden einer Interaktion mit Sorgfaltspflicht , Führen Sie dann die folgenden Schritte aus:
      • In Drittpartei Geben Sie den Namen des Lieferanten ein.
      • In Anwender, der auf den anfänglichen IRA-Fragebogen antwortet Feld den Namen des TPRM-Beurteilers angeben.
      • In Interaktion Feld die Interaktion für den Lieferanten auswählen.
      • Wählen Sie Absenden.
    Warten, bis der Risikoprozess gestartet wird Sobald die Sorgfaltspflicht-Anforderung in den Status IRQ in Bearbeitung wechselt, wird diese Aktivität automatisch abgeschlossen und zur nächsten Aktivität verschoben.
    Vertrag auf Compliance überprüfen Diese Aktivität listet alle offenen Verträge für den Lieferanten auf. Stellen Sie sicher, dass alle Begriffe und Klauseln befolgt werden.

    Wählen Sie Aus Fahren Sie Fort Um zur nächsten Aktivität zu wechseln.

    Ausstehende Rechnungen begleichen Überprüfen Sie alle ausstehenden Rechnungen, um sicherzustellen, dass alle Zahlungen oder Salden beglichen wurden.

    Wählen Sie Aus Fahren Sie Fort Um zur nächsten Aktivität zu wechseln.

    Endgültige Hinweise Unvollständige Fälle überprüfen Diese Aktivität zeigt die Liste aller ausstehenden oder ausstehenden Fälle an, die Sie vor dem Offboarding des Lieferanten überprüfen können.

    Verfügbare Aktionen:

    Wählen Sie Aus Fahren Sie Fort Um zur nächsten Aktivität zu wechseln.

    Unvollständige Aufgaben überprüfen Diese Aktivität zeigt die Liste aller ausstehenden oder ausstehenden Aufgaben an, die Sie vor dem Offboarding des Lieferanten überprüfen können.

    Wählen Sie Aus Fahren Sie Fort Um zur nächsten Aktivität zu wechseln.

    Interne Stakeholder benachrichtigen

    Mit dieser Aktivität können Sie eine E-Mail senden, um interne Stakeholder über die Entscheidung zum Offboarding des Lieferanten zu informieren.

    Ein E-Mail-Entwurf wird mit vorab ausgefüllten Daten in angezeigt Betreff Feld. Der E-Mail-Text ist mit dem entsprechenden Text vorab ausgefüllt.

    Fügen Sie die relevanten internen Stakeholder in hinzu Bis Feld.

    Wählen Sie eine der folgenden Aktionen aus:

    • E-Mail Senden : Sendet eine E-Mail an die internen Stakeholder.
    • Überspringen : Überspringt diese Aktivität und wechselt zur nächsten Aktivität.
    Lieferant benachrichtigen Mit dieser Aktivität können Sie eine E-Mail an den Lieferanten senden, die über seine Kündigung informiert.

    Ein E-Mail-Entwurf wird mit vorab ausgefüllten Daten in angezeigt Bis Und Betreff Felder. Der E-Mail-Text ist mit dem entsprechenden Text vorab ausgefüllt.

    Wählen Sie eine der folgenden Aktionen aus:

    • E-Mail Senden : Sendet eine E-Mail an den Lieferanten.
    • Überspringen : Überspringt diese Aktivität und wechselt zur nächsten Aktivität.
    Fall schließen

    Verwaltet die Aktivitäten zum Schließen des Falls.

    Anwenderaccounts deaktivieren Mit dieser Aktivität können Sie ein Ticket für die entsprechenden Teams erstellen, um Anwenderaccounts zu deaktivieren.

    Wählen Sie eine der folgenden Aktionen aus:

    • Akzeptieren : Deaktiviert die Lieferantenanwenderaccounts.
    • Überspringen : Wenn Sie diese Aktivität überspringen, werden die Lieferantenanwenderaccounts deaktiviert und zur nächsten Aktivität verschoben.
    Fall schließen Mit dieser Aktivität können Sie den Fall schließen.

    Gehen Sie wie folgt vor:

    • In Abschlussnotizen Geben Sie die Details beim Schließen des Falls ein.
    • Wählen Sie Aus Fall abschließen .

    Aktualisiert den Fall auf „Abgeschlossen“.

    Aktive primäre Kontakte auf „Falsch“ aktualisieren Mit dieser Aktivität werden alle Kontakte des Lieferanten deaktiviert. Das heißt, Aktiv Kontrollkästchen ist deaktiviert und Gesperrt Das Kontrollkästchen ist für die Kontakte in der Tabelle „Lieferantenkontakt“ [vm_vdr_contact] aktiviert.