屋内ルート案内の構成
屋内ルート案内 を使用すると、ServiceNow モバイルアプリユーザーは、マップ上のデスクや会議室などの資産を見つけて予約することができます。
屋内ルート案内 には、カスタムマップ画面に表示されるインドアマップがあります。予約は、インドアマップのカスタムマップ入力として表示されます。 屋内ルート案内 と予約は モバイルのワークプレイスサービスデリバリ インドアマッピングの一部です。
インスタンスでこの機能を使用するには、次の ServiceNow Store アプリとプラグインをインストールして有効にする必要があります。
- 必須： インドアマッピング (sn_map_core)
次のプラグインを使用するとインドアマッピングを手動で設定する必要がなくなるため、管理者は次のプラグインもインストールして有効にする必要があります。
- モバイルのワークプレイスサービスデリバリ (sn_wsd_mobile)
- ワークプレイスコア (sn_wsd_core)
- ワークプレイススペースマッピング (sn_wsd_space_map)
- ワークプレイス予約管理 (sn_wsd_rsv)
- ワークプレイスインドアマッピング (sn_wsd_indoor_map)
アクセスしてください ServiceNow Store アプリの要求とインストールの詳細については、を参照してください。詳細については、「ワークプレイスインドアマッピング依存プラグインのインストール」を参照してください。
これらのプラグインをインストールして有効にした後、次の設定を行う必要があります。
- 「 インドアマッピングの構成 」では、インドアマッピングの次の部分の構成方法について説明します。
- インドアマッピング アプリケーションをインストールします。
- 建物とフロアを含む敷地を作成します。
- 作成したフロアの AutoCAD フロアプランをアップロードおよびインポートします。
- ラスターフロアプランのソースをアップロードおよびインポートします。
- 入力フォーム画面の入力を構成する ：組織のモバイルアプリの入力フォーム画面にカスタムマップ入力を追加できます。この入力をモバイルアプリに追加すると、エンドユーザーがマップを選択して表示できるようになります。 カスタムマップ入力タイプの詳細については、「 入力可能な入力フォーム画面の属性」を参照してください。
- プロバイダーを使用するようにカスタムマップ画面を構成します 。