モバイルログイン用 QR コードの作成

  • リリースバージョン: Zurich
  • 更新日 2025年07月31日
  • 所要時間:1分
  • JSON を含む QR コードを作成して使用し、事前定義されたパラメーターでユーザーがログインする方法を指定します。

    始める前に

    必要なロール:なし

    手順

    1. テキストエディターで、次のパラメーターを使用して JSON を作成します。
      パラメーター 定義
      InstanceUrl インスタンスの URL。例:https://example.service-now.com
      名前 インスタンスの名前。例: Example

      JSON は、カンマで区切られたパラメーターと値で構成され、中かっこで囲まれています。各パラメーターはコロンで値と区切られ、それぞれのパラメーターと値は二重引用符で囲まれています。例を参照してください。この画像は、インスタンスがアプリのインスタンス選択画面にどのように表示されるかを示しています。

      
      {
       "InstanceUrl":"https://example.service-now.com",
       "Name":"Example"
      }
      ServiceNow Agent アプリのインスタンスとニックネームの例。

      2 番目の例には InstanceUrl 値のみが含まれます。これも有効です。

      {
      "InstanceUrl":"https://example.service-now.com"
      }
      重要:
      • ServiceNow インスタンスには、JSON ファイルを作成する手段はありません。任意のテキストエディタを使用して、JSON ファイルを作成できます。
      • Android OS では、パラメーターはサポートされません。Android 用に QR コードを使用するには、インスタンスの URL を含む QR コードを JSON ではなくテキストとして作成します。例:https://example.service-now.com
    2. 選択した QR コードジェネレーターを使用して、この JSON またはテキストを QR コードにエンコードします。
      注:
      ServiceNow インスタンスには QR コードを作成する手段はありませんが、多数存在するオンラインのリソースを使用すれば、ここまでの手順で作成した JSON を使用して QR コードを作成できます。
    3. QR コードを使用してモバイルアプリにアクセスします。アプリで QR コードを使用するステップについては、「ServiceNow インスタンスを ServiceNow モバイルアプリに追加する」を参照してください。