モバイルアプリトークンの有効期間を構成する

  • リリースバージョン: Zurich
  • 更新日 2025年07月31日
  • 所要時間:1分
  • アプリがタイムアウトするまでの時間の長さを設定します。

    始める前に

    必要なロール:admin

    このタスクについて

    関連する OAuth トークンの有効期限が切れると、モバイルアプリがタイムアウトします。アプリがフォアグラウンドにある場合、またはアプリがバックグラウンドで長時間実行されているタスクを処理している場合は、トークンの有効期間がアクティブであると見なされます。

    手順

    モバイルアプリの OAuth エンティティを設定します。
    1. 移動先 システム OAuth > アプリケーションレジストリー をクリックし、変更するアプリケーションの OAuth エンティティを開きます。

      たとえば、モバイルエージェント のタイムアウトを変更するにはServiceNow エージェントレコードを開きます。Now Mobile アプリのタイムアウトを変更するには、ServiceNow 要求レコードを開きます。

    2. [リフレッシュトークンの有効期間] フィールドで、リフレッシュトークンが有効である時間 (秒単位) を変更します。
    3. [アクセストークンの有効期間] フィールドで、アクセストークンが有効である時間 (秒単位) を変更します。

    タスクの結果

    たとえば、モバイルアプリのトークンを 30 分後に期限切れにする場合は、次の構成を使用します。
    構成ポイント 設定
    モバイルエージェントモバイルアプリのリフレッシュトークンの有効期間 またはNow Mobile アプリ 1800 秒
    モバイルエージェントモバイルアプリのアクセストークンの有効期間 またはNow Mobile アプリ 1800 秒

    次のタスク

    モバイルアプリからサインアウトして再度サインインします。そうしないと、以前に許可されていたセッションとトークンがアプリで使用されます。