Mobile Publishing の必須条件

  • リリースバージョン: Zurich
  • 更新日 2025年07月31日
  • 所要時間：4分

    • Mobile Publishing で最初のブランド化されたアプリ要求を送信する前に、いくつかの前提条件ツールを設定することが重要です。

    ServiceNow インスタンス要件

    選択した配布方法やアプリプロバイダーに関係なく、 ServiceNow インスタンスで Mobile Publishingを使用するには次の構成が必要です。

    • Mobile Publishingビルドを要求するには、クラウド接続された本番インスタンスが必要です。Mobile Publishingビルドを作成したら、任意の単一インスタンスでモバイルアプリを使用できます。
    • Mobile Publishing プラグイン (com.glide.sn-mobile-whitelab) を本番インスタンスにインストールする必要があります。Mobile Publishing プラグインは、ServiceNow® Store からインストールできる有料プラグインです。「ServiceNow Store アプリケーションのインストール」を参照してください

    • インスタンスは、zip、apk、p12、aab、xcarchive、svg、png のファイルタイプをダウンロードできる必要があります。

      インスタンスでダウンロードできるファイルタイプを追加するには:

      1. 移動先 すべて > システムプロパティ > セキュリティ.
      2. [ 添付ファイルの制限と動作 ] セクションまでページを下にスクロールします。
      3. インスタンスから静的コンテンツとしてダウンロードできるファイルタイプに、zip、apk、p12、aab、xcarchive、svg、png のファイルタイプが含まれていることを確認します。
      4. [Save (保存)] を選択します。

    配布タイプ別のサードパーティの前提条件

    ブランド化されたモバイルアプリを要求、テスト、公開するための次のサードパーティアプリケーションがあることを確認します。

    プライベート配布の前提条件

    限定配布用のブランド化されたアプリを要求するには、次のアクセス権が必要です。

    • Google Firebase アカウント
      • Firebase アプリ ID、Firebase API キー、およびFirebaseプロジェクト ID を生成します。
      • Androidデバイスにプッシュ通知を設定します。

      Google Firebaseの詳細については、Google Firebase のドキュメントを参照してください。

    • Apple Business Manager (ABM)
      • Apple DEP ID/組織 ID、および組織名を生成します。
      • プライベート iOS アプリを配布します。
      Apple Business Managerについて詳しくは、「Apple Business Managerユーザガイド」を参照してください。
      重要:
      ServiceNow インスタンスで [カスタムアプリ] 設定を有効にしてください。これにより、iOS のブランド化されたアプリを ABM に公開できます。
    • iOSアプリテスターの名前とメールアドレス。
    • Apple TestFlight アカウントは、 iOS アカウントのテストに使用されます。
      注:
      Apple TestFlight アカウントは、ブランド化されたアプリをプライベート配布用に要求する必要はありませんが、プロセスを完了するために必要です。
    一般配布の前提条件

    一般配布用のブランド化されたアプリを要求するには、次のアクセス権が必要です。

    • Google Firebase アカウント
      • Firebase アプリ ID、Firebase API キー、およびFirebaseプロジェクト ID を生成します。
      • Androidデバイスにプッシュ通知を設定します。

      Google Firebaseの詳細については、Google Firebase のドキュメントを参照してください。

    • * Apple コネクトアカウント。 iOS アプリのテストに使用されます。
    • * Apple 開発者アカウントは、アプリを Appleのパブリックストアにアップロードして配布するために必要なものです。
    • * マネージド Google Play アカウントは、 Android アプリのアップロードと配布に使用されます。
    • * XCodeソフトウェア(Mac)は、 iOS ブランドのアプリケーションを一般配布用にコンパイルするために必要なものです。

    • * iOS Microsoft IntuneモバイルアプリのEntra IDアプリ登録Microsoft。

      Microsoft では iOS 2024 年の後半に Intune アプリを Microsoft Entra ID (旧称 Microsoft Entra ID) に登録する必要があります。登録されていないアプリは、 Microsoft Intune ログインフローに失敗します。詳細については、次のリソースを参照してください。

    * これらのアイテムは、ブランド化されたアプリの一般配布を依頼する必要はありませんが、プロセスを完了するために必要です。