デフォルトインスタンスServiceNow用にアプリを構成します

  • リリースバージョン: Zurich
  • 更新日 2025年07月31日
  • 所要時間：1分

    • XML 構成ファイルをユーザーの iOS デバイスに展開することで、管理された構成をサポートするアプリを構成します。

    始める前に

    必要なロール：admin

    このタスクについて

    デフォルトインスタンス用のアプリの構成は、iOS デバイスでのみ利用可能です。

    手順

    1. XenMobileコンソールで、 構成 > デバイスポリシー.
    2. [追加] をクリックします。
    3. [新しいポリシーを追加] ページで、[アプリ構成] をクリックします。
    4. [ポリシー情報] ページで、次の情報を入力します。
      フィールド説明
      ポリシー名 ポリシーの説明的な名前を入力します。
      説明 ポリシーの説明を任意で入力
    5. [次へ] をクリックします。
    6. ポリシープラットフォームパネルで、[iOS] を選択します。
    7. [識別子] リストで、[新しく追加] を選択します。
    8. [新しい識別子の追加] フィールドに、「com.servicenow.servicenow」と入力します。
    9. [ディクショナリーコンテンツ] フィールドに、次のテキストを入力します。 
      <dict>
	<key>SNDefaultInstanceURL</key>
       <string>https://<instance_name>.service-now.com</string>
</dict>
      <instance_name> と書かれている部分には独自のインスタンスの名前を使用します。
    10. [ディクショナリーを確認(Check Dictionary)] をクリックして XML を確認します。
    11. オプション: 組織の展開ルールに応じて、展開ルールセクションを使用して、展開ルールを構成します。
    12. [次へ] をクリックします。
    13. [配送先グループのアサイン] ページから、ServiceNow アプリケーションを使用するユーザーの配送グループを選択します。展開スケジュールを設定することもできます。
    14. [保存] をクリックします。