更新された iOS アプリを一般配布用にテストして公開する

  • リリースバージョン: Zurich
  • 更新日 2025年07月31日
  • 所要時間：4分

    • 公開配布用の更新された iOS ブランド化されたモバイルアプリを要求したら、次の手順を実行してテストし、公開します。

    始める前に

    必要なロール：admin

    手順

    1. アプリのビルド状態が [ テストの準備完了] になったら、XCArchive ファイルをダウンロードして編集し、署名してから、XCode を使用して App Store Connect にアップロードできます。
      注:
      • XCArchive ファイルをアップロードし、新しいビルドが TestFlight テスター グループに公開されると、テスターはブランド化されたアプリをテストするためのリンクが記載されたメールを受信します。
      • 既に存在するアプリの新しい Apple iOS 配布証明書やプロビジョニングプロファイルを作成する必要はなく、バージョン番号のみを更新します。たとえば、バージョン 17.5 を 18.0 に更新します。ただし、Mac のキーチェーンアクセスプログラムごとに証明書の有効期限が切れている場合は、 KB0997467 手順を参照してください。
    2. テスターが Apple TestFlight からブランド化されたアプリをテストするためのリンクが記載されたメールを受信したら、TestFlight を使用して、元のリクエストから変更されていないかどうかを確認します。
      • アプリの名前、アイコン、スプラッシュ画面、ブランディング、テーマが正しく設定されている。詳細については、「Create a theme with Theme Builder」を参照してください。
      • ブランディングされたアプリの要求時にインスタンスの事前入力オプションを選択した場合、アプリはログイン用に指定したデフォルトのインスタンスを使用します。
      • モバイルアプリ の [設定 ] タブの [法務 ] にリストされている EULA およびプライバシーポリシーは、指定したポリシーにリンクします。

      TestFlight の使用については 、Apple のドキュメント を参照してください。

    3. 一般配布用のブランド iOS アプリを設定します。
      • Appleプッシュ証明書 (p12 ファイル) をダウンロードし、アプリのプッシュアプリケーションレコードにアップロードして、プッシュ通知を設定します。
      • 新しいインスタンス URL でユニバーサルリンクテーブルを更新した場合は、それらの各インスタンスに新しいユニバーサルリンクファイルをアップロードする必要があります。
        [アプリの情報] セクションの [アプリの情報] タブでユニバーサル リンク ファイル (AASA) をダウンロードし、次の KB の指示に従います。
        • ディープリンクとユニバーサルリンクの詳細については、 KB1273622 を参照してください。
        • ユニバーサル リンクの AASA ファイルをアップロードする方法については、 KB0831613 を参照してください。
    4. TestFlight テスターがブランディングの要件と機能についてアプリをテストしたら、次の操作を行います。
      • ブランディング、アプリ名、アプリタイプ、またはサードパーティの情報を編集するには、アプリを却下します。[ 複製 ] オプションを使用して、 がアプリを拒否した後に、新しいアプリ要求に情報をコピーします。新しいブランド化されたアプリ要求を作成しなくても変更できる内容については、 Mobile Publishing アプリのホームページにある FAQ を参照してください。
      • ビルドを承認して、エンドユーザーへのアプリの公開を進めます。
    5. オプション: アプリのワークフローをカスタマイズします。

      モバイルアプリビルダーを使用してアプリをカスタマイズします。ブランド化されたアプリをカスタマイズする方法の詳細については、モバイルアプリビルダーを参照してください。

    6. 更新された iOS ブランド化されたアプリを一般配布用に公開します。

      アプリストアの登録情報の定義は、このアプリの以前のバージョンと同じです。アプリストアの掲載情報の [最新情報] フィールドを更新し、Apple の承認を受けるために送信します。 Apple は、アプリを一般の App Store に投稿する前に、最終レビューを実施します。問題がある場合は、 ServiceNow サポートケースを提出してください。

    7. ServiceNowファミリーバージョンを更新する前、または少なくとも年に 1 回はアプリを更新して、プッシュ通知を機能させ続け、最新の ServiceNow モバイル 機能を活用してください。
      詳細については、「ServiceNow モバイル アプリのテスト済みデバイスとサポートバージョン」を参照してください。