IP 制限のあるネットワークのモバイルアクセス設定

適応認証を利用する ServiceNow インスタンスへのモバイルアクセスを設定して、定義された IP アドレス範囲外のアクセスを制限します。

始める前に

IP 制限のあるネットワークのモバイルアクセスを設定するには、適応認証が ServiceNow インスタンスで有効になっている必要があります。詳細については、「 適応認証のアクティブ化」を参照してください。

必要なロール：admin

このタスクについて

適応認証の詳細については、「 適応認証」を参照してください。適応認証では、認証制御を適用するために使用されるこのポリシー フレームワークについて説明しています。

手順

1. 移動先 すべて > sys_properties.list.
2. 右上の地球儀アイコン () を選択して、アプリケーションスコープが [グローバル ] に設定されていることを確認します。
   アプリケーションスコープが [グローバル] に設定されていない場合は、アプリケーションスコープ設定を選択し、リストから [グローバル] を選択します。
3. 次のプロパティを検索し、値が true に設定されていることを確認します。
   • glide.authenticate.auth.policy.enabled
   • glide.authenticate.preauth.allow.trusted.device

   このステップでは、ServiceNow インスタンスで適応認証ポリシーが有効になっていることを確認します。

4. 適応認証モバイルシステムのプロパティ名を検索します。

   プロパティの値を編集するには、その名前をダブルクリックし、必要に応じて [システムプロパティ] 新規レコードフォームのフィールドに入力します。プロパティが見つからない場合は、[新規] を選択して追加します。

   必要に応じてフォームに情報を入力します。

   表 : 1. システムプロパティ新規レコードフォーム

   フィールド	説明
   名前	システムプロパティの名前。システムプロパティを追加する場合は、モバイルアプリのシステムプロパティの適応認証に表示される名前を正確に入力します。例： glide.device.token.allowed.time.limit
   アプリケーション	アプリケーション スコープです。アプリケーションスコープが [グローバル] に設定されていることを確認します。
   説明	システムプロパティの説明。モバイル適応認証システムのプロパティについては、「 モバイルアプリのシステムプロパティの適応認証」に記載されています。
   選択肢	システムプロパティの選択肢。このフィールドは空のままにします。このフィールドは、モバイルアプリの適応認証には適用されません。
   タイプ	システムプロパティのデータタイプ。データタイプは「 モバイルアプリのシステムプロパティの適応認証」に記載されています。
   値	システムプロパティに使用される値。値の範囲とデフォルト値は「モバイルアプリのシステムプロパティの適応認証」に記載されています。このフィールドに値を入力しない場合は、デフォルト値が使用されます。
   キャッシュを無視	キャッシュを無視するオプション。このチェックボックス が選択されます。
   プライベート	プロパティを非公開にするオプション。必ずこのチェックボックスをオフにしてください。
   読み込みロール	システムプロパティの読み込みロール。このフィールドは空のままにします。これフィールドは適用されません適応認証用モバイルアプリ。
   書き込みロール	システムプロパティの書き込みロール。このフィールドは空のままにします。これフィールドは適用されません適応認証用モバイルアプリ。

5. [更新] または [送信] を選択します。

• モバイルアプリのシステムプロパティの適応認証
  以下に示すシステムプロパティを使用して、IP 制限のあるネットワークへの ServiceNow モバイルアプリのアクセスを設定します。